南昌一女子顺丰同城快递16999元手机丢失了 顺丰:我们的原因

在都市现场记者采访过程中，顺丰官方客服正好打来电话，并承认确实存在丢件的情况。顺丰速运客服人员：现在这个快件的话，明确就是我们确实收了您的物品，但是具体是哪个环节找不到了，我们这边没办法判断，还在核实当中，就是我们能够跟您说的这个件是我们的原因，导致遗失了。关于赔偿问题，工作人员将赔偿金额提高到...

顺丰弄丢6万元快递只赔1000 发微博求助连续投诉,意外找回

顺丰弄丢快递：不公正的开始在日常生活中，快递已经渗透到人们的方方面面。一位女性发货人将一份价值不菲的快递交托给顺丰快递，却没有想到这一次的寄送却成了一场莫名的风波。当她得知6万元的快递被弄丢后，内心无疑是震惊和不安的。更加让她无法接受的是，顺丰公司却只愿意赔偿微薄的1000元，这种不公平待遇让...

寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔

事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是让自己的员工背锅。”经多...

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

快件放门口易丢失,送驿站效率高近日,记者在环城西路附近某小区看到,快递员送件前没有打电话,而是选择直接在快递柜前操作。“我们公司送一个件0.8元,放在快递柜要支付0.2元,放在驿站支付更多,但是我们还是愿意直接放里面,不仅节省时间,还能省去不少麻烦。”快递员小何告诉记者,他负责的片区中老旧小区居多,除了快件...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

联系不到收件人,上门后家中无人很多快递员在派件过程中给收件人打电话打不通,按地址送上门后,结果发现家里没人,白跑一趟。放门口或保安处丢件风险大有很多快递员在派件时,被收件人告知不在家,让放门口或保安处。这样一来,增加了丢件的风险。如果被投诉,还有承担赔偿的风险。

果然有情况!女儿北大录取通知书被快递员扔门口,家长发视频吐槽

此外，有网友建议这位家长联系顺丰公司的快递员，毕竟这是关乎人生大事的文件，如果丢失了，后果将不堪设想，快递员应该承担相应的责任(www.e993.com)2024年11月24日。还有网友表示，签收录取通知书是一件非常重要的事情，通常会通过电话联系收件人，确保当面签收，不会随意放在寄存点或像视频中那样丢在门口。通常情况下，考生本人需要签收录取通知书，...

女子快递6万元被弄丢,却只能获得1000元赔偿?

“美女裁判”王钟瑶近日发视频称,顺丰快递将自己价值6万块的快递弄丢,沟通几天后只给赔偿她1000块钱。当她将此事曝光网络后,快递公司很快就将快递送上了门。王钟瑶称,自己的快递是2月5号发出的,这么多天她一直在不断地投诉打电话,快递公司只是告诉她丢了,一开始说赔800元,到最后赔1000元。

不同视角下的快递新规,到底方便了谁?

当被问到丢件责任的问题时,小东表示,他们每次打电话都会录音,如果客户不在家,放在门口我们也会拍照,因此也不存在丢件方面的困扰。关于快递员频繁打电话被封号的问题,有顺丰的快递员表示:“公司会发(公司)卡,不会被封号。”据悉,顺丰从去年3月起,“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺就覆盖了全国600余个城市...

快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访

比如在没有设置驿站的江宁景苑,快递员会担心丢件,会优先将快递放入丰巢快递柜。“快递放入丰巢,快递员需要支付0.3元的寄存费,住户会同时收到取件码提醒。用户超时取件,最高封顶3元。”负责该小区派件快递的金师傅告诉记者,为防丢件,目前住户都默认快递放到丰巢,如果需要放快递架,可以再联系他。

新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应

当然,更多网友提出了给消费者自主选择的建议。选择送上门就多加点钱,不加钱的就直接放在驿站,这样既能满足消费者不同的需求,也能保证快递员的收入。律师称:新规后快递员不应承担丢件风险北京世兆律师事务所执业律师唐成龙认为,快递新规施行后,用户同意和确认交货地点应为划分风险及责任的分界线,快递员不应承担...