斩断诈骗魔手!冒充蛋仔派对客服诈骗犯被判入狱

近日,河南省息县人民法院审理了一起冒充网络游戏《蛋仔派对》客服实施诈骗的案件。法院依法作出判决:被告人付某犯侵犯公民个人信息罪,判处有期徒刑三年,缓刑四年,并处罚金。自去年2月份以来,付某冒充“蛋仔派对”游戏客服,通过收购微信号的上级人员提供的话术材料和游戏玩家聊天,骗取对方的微信账号信息,并以一个微...

网易《蛋仔派对》:全渠道设置未成年退款专属客服 完成处理比率达98%

针对全渠道设置未成年退款专属客服入口,《蛋仔派对》称将持续优化相关流程,加快审核及处理效率,以进一步帮助家长解决退款问题。截至2023年12月,已累计处理超过3万单疑似未成年相关退款申请,完成处理比率达98%。据披露,截至目前,《蛋仔派对》就联络群登记的590多个退款申请中,超80%已经处理完毕。其中,经核实为未成年...

不法分子无处遁形,冒充蛋仔派对客服的诈骗犯被判了

近日,河南省息县人民法院审理了一起冒充网络游戏《蛋仔派对》客服实施诈骗的案件。法院依法作出判决:被告人付某犯侵犯公民个人信息罪,判处有期徒刑三年,缓刑四年,并处罚金。自去年2月份以来,付某冒充“蛋仔派对”游戏客服,通过收购上级人员提供的话术材料和游戏玩家聊天,骗取对方的微信账号信息,并以一个微信号200元...

《蛋仔派对》持续强化防沉迷系统,帮助未成年用户健康成长

针对未成年相关问题,玩家可以通过游戏内的“客服中心”查看“未成年相关说明”,了解未成年游戏规则。玩家在查阅未成年充值问题时,不仅可以咨询人工在线客服,还可使用“网易家长关爱平台”进行退款申请。为更好地协助家长处理游戏内未成年退款问题,《蛋仔派对》持续改进相关流程,在全渠道都设置了未成年退款专属客服入口,...

手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”

首先是复杂的投诉流程,吴先生说,客服提供的退款申请链接中,需要提供户口本、身份证、亲子关系证明、付款流水单、能证明是孩子充值的材料等。“我们这种生活在农村的父母,文化程度不高,很难理解网络词语,给到链接也怕填错。”其次,退款比例往往不尽人意。吴先生称,尽管自己统计孩子在《蛋仔派对》花费1.1万元,但广...

9岁男孩两天充值近万元,单笔消费648元!《蛋仔派对》屡遭家长投诉

无独有偶,山东淄博刘女士9岁的儿子两天时间内在《蛋仔派对》游戏平台充值9900多元(www.e993.com)2024年11月23日。“孩子是今年1月30日、31日两天充值,单次最低30元,最高648元。我是收到信用卡短信提醒才知道。”刘女士告诉央广网记者。刘女士提供的消费电子账单显示,在2024年1月30日至31日,共有16笔648元的消费。

9岁男孩2天充值蛋仔派对近万元 有小孩最高一天充近8000元

无独有偶,山东淄博刘女士9岁的儿子两天时间内在《蛋仔派对》游戏平台充值9900多元。“孩子是今年1月30日、31日两天充值,单次最低30元,最高648元。我是收到信用卡短信提醒才知道。”刘女士告诉央广网记者。刘女士提供的消费电子账单显示,在2024年1月30日至31日,共有16笔648元的消费。

啄木鸟消费调查|家长投诉不止!《蛋仔派对》有儿童玩家两日充值近...

“在家长完全不知情的情况下,十岁小孩通过苹果iPad玩《蛋仔派对》,于2023年11月1日至20日在游戏《蛋仔派对》中充值总计15412元。”在央广网啄木鸟消费者投诉平台,来自湖南衡阳的刘先生投诉称,在此期间,家长没有收到任何充值消费信息提醒,直到家长看到某电子支付软件欠款后查询账单才发现。

《蛋仔派对》诱导充值?秒扣数百元,家长退费无门

4月9日下午,《蛋仔派对》游戏方网易游戏相关工作人员回应媒体采访时称,经核查,该用户为华为渠道账号,经与华为公司沟通协调,已安排全额退款。记者在采访中了解到,此类未成年人大额游戏充值并非个案,不少家长的经历与上述情况相似。“几小时被扣38000元!”...

月之暗面又爆风波,创始人套现4千万美金引发震动,官方回应;支付宝...

4月24日消息,一直以来,“70岁奶奶半夜排位王者”的梗都在网络上广泛流传,主要是说有未成年人冒用老年人身份注册游戏账号,避开防沉迷系统。网易旗下《蛋仔派对》就针对这种情况打造了专门的防护系统,针对70岁以上用户,注册时需强制进行人脸识别。不过此事却引发了网友讨论,甚至称这是歧视老年人,无法使用老年人身份证...