距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式,但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快递投入丰巢快递柜两种方式,但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰速递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快...
独家解密:顺丰是一家什么样的公司
当你拨打顺丰客服电话4008-111-111时,你的订单数据信息已开始进入顺丰庞大的数据库,并将经过至少10道程序到达收件人手中,用时可能只有12小时。支持快速的的秘密武器是其自主研发的数据中心系统。这个数据中心的开发和运营,有着多达2000多人的精英团队。顺丰遍布全国的5000多个网点的工作人员,每天都会对快递包裹信息进...
快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……
7日早上,记者在市区东华一路一小区旁的菜鸟驿站见到,不时有不同快递公司的工作人员开着快递车前来,有的快递员忙着打电话联系附近快递用户,有的快递员忙着把快件放在驿站货架上,发送收件码给用户,一派繁忙景象。新规实施后,派件前需不需要提前打电话跟用户确认投递方式?顺丰快递和邮政快递工作人员表示,会提前打电...
电话都不打,包裹直接放驿站?今天起不允许了!快递员谈新规:打电话...
王勇是一名顺丰快递小哥,从业9年的他是这个行业的“老人”,“我知道快递新规实施,我们也在讨论。”王勇告诉记者,事实上,新规条例对于顺丰快递员而言,影响相对较小,“我们一直都要求电话联系用户,送货上门或者存放其他地方。”据潮新闻客户端,为什么不能事先向客户问一声,再放驿站呢?在杭州萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿...
...实施影响几何?记者采访发现更多市民选择快递上门,中小快递公司...
快递新国标实施,无论对顺丰、京东物流等直营快递企业,还是通达兔(三通一达和极兔)等加盟制快递企业,影响都很明显(www.e993.com)2024年11月23日。关于投递,记者了解到,首先对顺丰、京东物流等直营快递来说,长期以来以上门服务为主,甚至承诺“不上门必赔”;在电商客户方面,顺丰早已推出电商特惠等分层产品,来区别顺丰特快商务快件,如果用户在电商平...
过年快递是否正常?徐州多家快递公司表示……
杨晨说,春节期间,顺丰会给快递员按国家规定的3倍工资进行补贴,针对小哥春节期间在岗就餐问题,会在附近餐厅订餐,给员工做好员工餐。记者查询多家快递公司的官网发现,为了满足春节期间市民网购生活的需求,包括中通快递、德邦快递、韵达、京东等多家快递公司,都陆续发布了“春节不打烊”的公告,称春节期间将保障正常寄递服...
顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?
26日一整天,孙女士都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离其儿子收件地址仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她只能转而联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去对接,但...
妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉
26日一整天,她都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离儿子收件的天津场馆路程仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她又想方设法联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去...
跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...
从快递员答复可以看出,目前快递行业这一赛道上存在着两种商业模式:一种是以服务质量为重,但单价较高;一种是以量取胜,但单价较低。快递员老马告诉记者,不同快递公司的快递员每天派送件数和次数有很大差异。圆通速递一般是一天派送两次,共送五六百件,而顺丰快递则是一天派送两三次,共送一百来件。派送一件快递分给...