三星“维修权”风波愈演愈烈:收集客户数据,还要求“告密”

科技媒体404Media披露了一份三星和独立服务提供商之间的合同副本,其中规定独立服务提供商需要向三星发送客户信息,包括姓名、地址、电话号码、手机串号和IMEI,客户投诉以及维修所有细节。IT之家附上截图如下:另外合同中还有一个细节是,如果客户送修的手机曾使用过第三方零件,那么要求独立服务提供商拒绝维修,而且需要...

开平旅行:旅行社一览、景点介绍及一日游服务,详询电话号码

疑问1:开平旅行社有哪些针对云南的旅行线路?回答:开平旅行社为前往云南的旅游爱好者提供了多种线路选择。其中涵盖经典的大理、丽江、昆明、香格里拉等景点的线路,也涵盖深度游线路如泸沽湖、独克宗古城、虎跳峡等。旅行社还提供了徒步穿越云南的线路,如长江源、怒江大峡谷等。开平旅行社的云南旅行线路涵盖了云南省内...

三星“维修权”风波愈演愈烈:收集客户隐私数据,还要求维修店...

科技媒体404Media披露了一份三星和独立服务提供商之间的合同副本,其中规定独立服务提供商需要向三星发送客户信息,包括姓名、地址、电话号码、手机串号和IMEI,客户投诉以及维修所有细节。IT之家附上截图如下:另外合同中还有一个细节是,如果客户送修的手机曾使用过第三方零件,那么要求独立服务提供商拒绝维修,而且需要...

调试1分钟收1500元 网搜家电维修电话陷山寨坑

随后，记者致电夏普官网公布的“4008981818”服务热线，工作人员表示，“夏普售后热线有且只有这一个号码，消费者除了可通过拨打该热线联系售后，还可以关注‘夏普中国’微信公众号报修，维修人员上门时将出示夏普品牌标识的‘服务行为报告书’，报告书上有加盖地方服务网点公章，如有疑问可拨打售后热线予以核实。”提醒：家...

修电脑搜到“官方”“授权”,你有没有这样的经历

“华硕笔记本售后（星耀城维修点）”登记的电话号码：您拨打的是我们三方网点电话，我们这边给您推荐的是我们可以查询到的网点。金先生这下听明白了，不管是“华硕笔记本电脑官方售后直营店”，还是“华硕笔记本售后（星耀城维修点）”，拨打上面的电话号码，都会转接到第三方维修网点的线上客服，最后客服也都会推荐他来...

查找品牌售后电话 搜狗号码通更便捷

从现在起,搜狗号码通用户只需在“常用号码”板块中选择“品牌售后”就可以查看搜狗号码通提供的常用客服和售后电话,并一键拨打(www.e993.com)2024年11月24日。目前,搜狗号码通提供的品牌售后及客服电话主要集中在手机、电商、通信运营和即时通信等领域,囊括中国移动、中国联通、中国电信、淘宝、QQ、苹果、三星、小米等诸多知名品牌。

小米HTC售后被指最差 手机维修行业患“通病”

调查发现,在“是否可以通过手机厂家官方网站或服务热线获得厂家售后服务政策信息”、“针对保外维修,授权服务网点是否可以提供30天保养期内的免费维修”、“如果消费者在‘三包’有效期内丢失了‘三包’凭证,授权服务网点是否可根据手机生产日期判断保修期限”、“手机厂家授权服务网点是否能够向消费者提供正规发票”等四项...

手机售后维修 苹果刚及格小米HTC垫底

在“授权服务网点是否有明确的保外维修收费标准,例如张贴了保外维修海报等”一项的调查中,13个被调查的市场主流品牌,竟然有8个品牌没有做到;在调查“手机厂家是否在官方网站公布维修项目及价格以便于消费者查询和参考”时,更是只有索尼、三星提供了相应的服务。

13个手机品牌维修问题曝光 小米HTC售后不及格

而苹果、小米、HTC、中兴则是既不能通过手机内部应用获得厂家授权售后服务网点信息,也不能通过手机内部应用或预置电话号码获得厂家的客户服务热线信息。此次调查中,检查内部应用的各品牌手机型号分别为:苹果的iPhone5s、三星的NoteII、诺基亚的720T、HTC的T327t、索尼的L35h、中兴的ZTEV955、华为的P6、酷派的8089、联...

九成“400”售后电话是假的 维修家电要看准

接着记者又致电海尔官方网站留下的售后服务电话4006-999-999,负责接受投诉和咨询的工作人员明确向记者表示,海尔的售后服务电话只有4006-999-999,此前他们也接到过不少投诉,社会上现在有不少也打着海尔售后旗号的维修点,也是“400”开头的维修电话,但都是假冒的。