运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

多位客服告诉记者，因无法查询外地号码的信息，线上客服无法办理跨省或异地宽带，依照权限范围，他们只能办理省内号码业务。有客服表示，线下营业厅权限较多，建议记者咨询当地营业厅办理；也有客服表示异地宽带可以通过运营商APP申请或向号码归属地客服热线申请，将由当地工作人员上门安装，收费由号码归属地决定。在询问线下...

中国电信

早前一位深圳电信用户投诉称,自己在为尾号8888的深圳电信座机号过户时被告知每月需要强制低消1万元,投诉人称这个8888号码原来每月只要几十元,过户后每月需要最低消费1万元。但深圳电信客服回应称他们也只是按照内部文件要求这样执行。深圳客服称,用户的号码过户因为是优质号码所以是会有低消的,属于4个8的号码,低消...

百日攻坚 | 免费上门升级宽带?别信!衡阳县已有人中招...

VOIP设备6台假电信员工服装4件目前3名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施案件正在进一步侦办中如接到宽带客服人员的电话或有工作人员直接敲门以信号检修、升级网速等为由提供免费服务的请第一时间拨打官方公布的客服电话进行业务核实如家中被安装了可疑“黑盒子”请第一时间报警求助三审:罗爱君二...

警惕!上门信号检修、升级宽带网速…… 这款针对老年人的免费...

近日,上海市反诈中心在工作中发现,宝山区的3个固定号码对外拨出了大量疑似实施电信网络诈骗的电话,遂将线索推送至宝山公安分局刑侦支队予以核查。同时,宝山警方接到电信公司报警称,有人冒充电信公司员工进居民家加装设备。据了解,家住宝山的黄老伯近日遇到一名身穿电信公司服装的工作人员免费上门检修网络,在加装一款“...

政风热线直播预告 | 江苏省通信管理局民生热点8问

第一步,手机发送短信指令(CXXZ#姓名#证件号码)到相应的归属运营商,去查询是否具备办理携号转网的资格,移动发送至10086,联通发送至10010,电信则发送至10001。第二步,继续编辑短信(SQXZ#姓名#证件号码)到归属运营商来获取携号转网所需的授权码。第三步,带好有效身份证以及授权码前往需要转入的运营商网点办理新...

2024-2030年中国通信大数据市场调查研究及发展前景趋势分析报告

编号:1828171←电话咨询时,请说明该编号(www.e993.com)2024年11月24日。市场价:电子版9000元纸质+电子版9200元优惠价:电子版8000元纸质+电子版8300元可提供增值税专用发票热线:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir下载《订购协议》提示:如需英文版、日文版等其他语言版本,请向客服咨询。字体...

亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅

原标题:亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅征集如果您遇到了类似佟先生办中国电信宽带遭遇“李鬼”的情况,可拨打本报新闻热线024-96128反映,也可以通过本报官方微信和微博留言的方式进行投诉。新闻回放:沈阳市民佟先生在中国电信营业厅,交了一年的电信宽带费用,数月后才发现办理的不是中国电信宽带,而是“亿网...

冠军叶诗文全网种草电信2000M光宽带

拨打客服电话即刻办理总的来说,2000M光宽带是电信宽带速率的一次重磅升级,全方位、前瞻性地满足用户对高品质宽带的使用需求,正是聚合各种优势,方得到冠军叶诗文的认可与推荐。想要办理或升级宽带的朋友们,前往电信营业厅或致电客服电话即可体验与冠军叶诗文同款的电信2000M光宽带,感受宽带届的“国家队”实力,享受“光...

投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理

[网友投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理]6月17日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:断网三十小时,电话报了四次,手机qq报了两次,人没来,每次还给我发短信说网已修好。6月17日,@中国电信客服在黑猫投诉陕西站回复称:您好,烦请提供一下故障号码、您的姓名、联系电话、以便我们为您反馈至相关部门核实处理,谢谢...

电信宽带免费提速,咨询电话打爆

本周六,车牌拍卖将如期举行,尽管一直以来,上海电信方面对此“坊间传言”不愿置评,但从18日开始启动的第七次宽带大提速引发的关注,却明显高于以往。特别是网龄在一定时限的宽带用户可以免费升速至50M或100M,更是吸引不少车主参与提速,由此导致电信客服电话被打爆,有市民甚至一连打了2天,才接通人工客服的咨询电话。