携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
头等舱退票费比较低沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改,低至4折左右的票价,退改的费用相当高,只有高票价的头等舱,才可以享受到较低的退改费用。以上海航空FM9186次航班为例,在一家网站上,票价为442元的最低...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
以南方航空2024年2月20日7:30从北京飞往广州的航班为例,南航官网售价1080元的经济舱目前将退改期划分为起飞前7天、3天、4小时前和4小时内,成人改签费用分别为54元、324元、540元和648元,而成人退票费用在这四个时间段内分别为216元、432元、756元和810元。和南方航空官网显示相同舱位价格和行李额度的班次,在...
去哪儿:多航司推出退改新规 退票较旧规则平均节省100元
目前,在去哪儿平台上,当用户选择的航班购买新机票的新旧票差大于旧票的退票手续费的情况下,会主动为用户推荐低价方案,帮旅客省钱。去哪儿数据显示,目前,旅客日常更习惯临行前购票,但在假期前,会有三成用户购买远期机票(提前14天以上)。新规施行后,全价经济舱提前7天以上可免费退,覆盖了火车票开售区间(提前14天),...
五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费
有消费者为了机票价格更划算,想“退高买低”,但又困在较高退票手续费的问题上。以国航、东航、南航的经济舱V舱为例,根据最新的国内客票自愿退票手续费收费标准,在航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)内退票,国航的退票手续费为35%,东航的退票手续费为70%,南航的退票手续费为65%。截至目前,樊女士已经和旅行...
...航空公司企业红黑榜——浙江长龙航空擅改退票原因收取高额手续费
大量用户投诉浙江长龙航空在退票过程中申请非自愿退票,航空公司没有联系用户而私自将申请更改为自愿退票并扣取高额手续费。此外奥凯航空无视疫情退票政策,在疫情严重地区退票仍收取高额退票费。在黑猫平台上,浙江长龙航空积压投诉2900余单,回复率为0%。而奥凯航空仍有近1900单投诉待回复。
受疫情影响被迫退票,航空公司却收取高额手续费?
据了解,杨小姐她们购买的机票分为两程,中途需要在武汉转机再飞抵乌鲁木齐,疫情发生后,第一程的南方航空公司为其免费办理了退票(www.e993.com)2024年11月24日。但是第二程的天津航空却收取了每张553元的手续费市民:“南方航空二话不说直接就退了,但是天津航空就说没有接到这个政策,我们本来票才600多,现在扣了500多,只退了140多一张。”...
订错机票后立刻退票 被收70%手续费合理吗?
买机票一时失误,目的地和出发地填反,发现错误后立即退票,12点46分付款,47分申请退票,49分退款到账,前后也就三分钟,被扣除了392元的退票手续费。乘客不理解,虽说自己有失误,但退票手续费怎么会如此高?乘客:订退前后不超过三分钟,没有任何反悔期赵先生经常出差,5月19日,他通过去哪儿App订购机票,此次是从西安...
去哪儿网被曝退票手续费100% 消费者遭遇分文不退
日前,有消费者向《经济参考报》记者分享了自己在去哪儿网上退订机票时被告知“分文不退”,之后经多方、长时间斡旋才拿回票款的经历。去哪儿网退票手续费为票面额的100%家住上海的王小姐决定到海南过年,因此通过去哪儿网订购了两张春节期间的95折海南航空公司的机票,每张价格为1668元。后因计划有变,导致归期提前...
去哪儿网退票手续费为票面额的100% 涉嫌删改规则
去哪儿网退票手续费为票面额的100%家住上海的王小姐决定到海南过年,因此通过去哪儿网订购了两张春节期间的95折海南航空公司的机票,每张价格为1668元。后因计划有变,导致归期提前,王小姐决定申请退票。王小姐就退票事宜致电去哪儿网客服时,对方却告诉她,“这两张机票除燃油费和保险费用外,机票钱完全不退”,也就...
福州市民退机票手续费要100% 去哪儿网被指私吞退票款
昨天中午,记者在去哪儿网上查询12月10日从福州飞往北京CA1808航班的机票,前十个搜索结果的报价在1020元至1216元之间,其中飞常好商旅网、完美旅途、万事成航空等三家代理商均标注“只退机建和燃油、不可改期、不可签转”。其余七家的退改签费用均为“退票手续费为票面价的20%;航班起飞之后,退票手续费为票面价的...