上海市市场监管局:清明假期系统共受理消费者投诉12321件
新京报贝壳财经讯4月6日,据上海市市场监管局消息,2024年清明假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件,同比增幅0.6%,登记举报3424件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。此外,上海市场监管热线平台为市民先行解答咨询29262件。编辑陈维城...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4...
12321:一季度催收短信投诉占比55.3%,环比增长73.9%
双方未约定催收时间的,催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收。欠款催收短信在2024年第二季度的投诉数据将会如何……附12321受理中心第一季度数据盘点数据来自:12321受理中心
12321公布《2023年第二季度垃圾信息投诉盘点》,中国移动榜一
▲图源12321受理中心IT之家从报告中发现,被投诉的主要短信号段中,前三名都是中国移动,分别是10086、125200201、1065812617。▲图源12321受理中心而在发送渠道方面,中国移动67.6%位居第一,中国联通12.5%位居第二,中国电信9.7%位居第三。此外还有7.3%的移动转售以及2.8%的广电。▲图源12...
12321发布垃圾短信投诉报告:中国移动近7成占比,10086成重灾区
为了有效地治理垃圾短信问题,12321受理中心呼吁广大用户积极举报垃圾短信,并提供以下建议:不要轻易向陌生人透露个人信息或者验证码;不要随意点击或者回复垃圾短信中的链接或者电话;不要轻信垃圾短信中的优惠或者奖励信息;不要参与垃圾短信中的贷款理财或者其他涉及金钱的活动;及时向12321或者运营商投诉垃圾短信,并将其拉黑...
工信部:12321受理中心三季度受理骚扰电话投诉82783件 环比下降2.4%
在垃圾信息投诉方面,数据显示,2021年第三季度,12321受理中心受理用户关于骚扰电话的投诉82783件,环比下降2.4%,同比下降47.9%(www.e993.com)2024年11月24日。受理用户关于垃圾短信的投诉30742件,环比上升0.4%,同比下降14.0%。工业和信息化部已督促相关电信企业对上述被投诉号码进行核查处置。骚扰电话投诉情况。来源:工业和信息化部官网垃...
工信部拟规定:受到商业短信息或电话骚扰,用户可拨打12321投诉
对于信息完整、准确的投诉,12321受理中心应当在接到投诉3个工作日内转送相关企业核查处理。相关企业经核实后应当及时采取有效处理措施,并在15个工作日内向12321受理中心反馈处置结果。12321受理中心收到处置结果后3个工作日内向用户反馈处理结果。短信息服务提供者、语音呼叫服务提供者发现短信息或语音呼叫明显含有违反本规...
未经同意短信或电话营销 你可打12321投诉
用户认为其受到商业性短信息或商业性电话侵扰,或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息或电话的,可向12321受理中心进行投诉。对于信息完整、准确的投诉,12321受理中心应当在接到投诉3个工作日内转送相关企业核查处理。相关企业经核实后应当及时采取有效处理措施,并在15个工作日内向12321受理中心反馈处置结果。12321...
男子向12321举报垃圾短信后被拉黑?想解封需承诺不再投诉
在网络上检索,记者发现很多人有同样的遭遇。知乎上有一个“12321举报后把号码替我屏蔽了,如何取消”的提问,下面10个回答中均为向12321举报后被拉黑的“中招”网友。“在12321上多次投诉垃圾短信,于是他们把我拉进了超级黑名单,需要我提供身份证扫描件并保证以后不再投诉。”一位匿名用户写道。
12321:今年1月被投诉钓鱼网站前十名公布
(1)网站:12321;(2)手机APP:下载链接:httpjbzs.12321,或在应用商店搜索“12321助手”进行下载(目前仅支持安卓手机);(3)微信:关注微信公众账号“12321受理中心”,点击“我要投诉”或发送文字、截图举报;或在微信-服务-城市服务中点击“12321诈骗信息举报”按钮;...