派费降低服务费提高,双11快递驿站迎来艰难时刻
“不送货上门投诉、放驿站投诉、送家门口丢件赔付,发件人自己弄错码投诉要承担,有用户明明取走了快递却说没有收到,更有甚者十几天不取,半夜打电话说急用要取件……”亿豹网获悉,切换了系统的经营者也不见得多香,单价都在走低,运费险只有五六块钱。“广东寄广东,5块4的运费险,我自己面单都3块5了,还要...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
于是,我们决定联手,一起向他发起投诉。快递员终于打电话给我,语气中带着诚恳的歉意:“是我做得不对,我以后会把快递送上楼的。”那晚,凌晨十一点,快递员的敲门声如同鼓点般急促:“您好,我来送快递了!”01我被楼上传来的摔东西声惊醒,拿起手机一看,时间已是十点半,我才刚刚进入梦乡两个小时。而且...
...没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!
快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
“其实这个问题太好解决了。在你下单的时候就会有两种选择:1放驿站代收;2送货上门(加1-2元)”“下单时候就要求送货上门的补5块,相信快递小哥都愿意,一单补贴5块。”有一位自称是做电商的网友表示,他卖的东西都是包邮的,平时就是申通韵达,发货1.5到2元左右。如果要的急要求顺丰,加价十元以上。
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者:“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定于2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》第五十四条明确,经营快递业务的企业如有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
律师提醒,根据《快递市场管理办法》的相关规定,是否投递到智能快件箱、快递服务站等都需要用户本人的同意,如果发现快递公司有擅自投递的行为,可向职能部门投诉,也可通过社交媒体等途径发声。△4月22日,来快递驿站取快递的市民能否接受快递员电话通知?有人吐槽有人不在意...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
如果早上9点钟派件,那么到下午1点钟就需要快递件签收率达到100%,每超时一个,就会被罚3—4毛,所以他们大概率会选择放驿站。而面对不送上门就罚款的问题,他表示已经习惯了:“我们网点的几十个快递员里,七八个每个月被投诉罚款一两千的,都很常见。”
3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...
对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。现代快报/现代+记者赵丹丹