海南整合消费投诉热线,一个号码全搞定

海南整合消费投诉热线,一个号码全搞定新华社海口2月25日专电(吴茂辉、符发)税票投诉拨12366,旅游投诉拨12301,食品药品投诉拨12331,质量投诉拨12365……这么多号码,你都能记住吗?没关系,以后在海南拨打政府服务热线,只要记住“12345”就可以。近日,海南省政府印发《海南省整合优化各职能部门投诉举报平台功能建立统...

国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见

坚持诉求受理和业务办理相衔接。明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制。坚持便民高效和专业支撑相结合。以...

五条投诉举报热线今年将统一

国家市场监管总局近日制定下发《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》(以下简称《意见》),明确要求今年12月底前,整合原有投诉举报五条热线(12315、12365、12331、12358、12330),统一使用12315热线号码,全国各级市场监管部门统一使用全国12315平台。2019年为过渡期初步统一投诉举报入口市场监管总局...

有事真得要投诉?15个维权投诉电话你一定要牢记

“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。(11)12389——公安机关举报电话全国公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台,受理信访举报投诉。(12)12309——检察...

质检12365、食药12331等五条投诉举报热线统一为12315

论坛举行了12315“五线合一、一号对外”发布启动仪式,原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台进行整合,统一使用12315热线号码。此举有利于推动建立统一、权威、高效的行政执法体系,畅通消费者投诉举报渠道。十二届全国人大常委会副委员长、中国消费者协会会长张平在论坛上表示,...

12365举报投诉具体受理哪方面投诉

12365举报投诉具体受理哪方面投诉内容:12365举报投诉具体受理哪方面投诉答复:属于质监系统职能范围的投诉举报和咨询业务

石家庄消费者可拨打12315、12331、12365、12358、12330投诉举报!

长城网3月7日讯(记者王棋)2018年,石家庄市场监督管理局坚持在畅通受理渠道和提高诉求解决质量上狠下功夫,12315、12331、12365、12358、12330投诉举报平台在2018年受理各类信息133748件,总体办结率97.3%,调解成功率92.6%,为消费者挽回经济损失2319.02万元。

四部门协同推进12315、12358、12365、12331、12330号码平台整合

2019年8月22日,工业和信息化部信息通信管理局组织召开“12315、12358、12365、12331、12330”号码平台整合专题工作会,会同国家市场监督管理总局、国家药品监督管理局、国家知识产权局研究推进相关号码平台整合相关工作。会上,国家市场监督管理总局介绍了平台整合工作总体思路及开展情况,国家药品监督管理局及国家知识产权局分...

12331、12365 ……投诉消费侵权摸不清哪...

记者尝试拨通了12315热线,电话那头语音提示,"12365、12331、12358、12330号码即将停用。消费维权请按1,质量监管请按2,药品监管请按3,物价监管请按4,知识产权维权请按5。"省局准备进一步对12315这个平台进行升级改造,与全国的12315互联网平台对接,让消费者投诉更加高效便捷。

12315、12365、12331、12358、12330,你知道这些维权电话是啥吗

河南省市场监管部门将于6月1日起,对原工商“12315”“、质监“12365”“、食药监“12331”物价“12358”、知识产权“12330”五条投诉举报热线平台统一整合为“12315”热线平台,实现“12315”一个号码对外服务,进一步畅通投诉举报渠道,维护消费者和市场主体的合法权益。采访中,大河报记者拨打“12315”尝试,电话即语音...