退款还要先缴纳手续费?福州这家健身房被投诉【新闻三剑客】
福州这家健身房被投诉新闻三剑客听友张女士向“三剑客”投诉称,她此前在位于福州市仓山区桔园四路的飞领时代健身房充值了几万元,如今双方在协商退款时,商家不仅要扣除20%的手续费,并且这笔手续费还得单独缴纳,不能直接从余额中扣除。这一点让消费者无法接受。张女士称,这家健身房此前叫“酷动健身”,...
【微济阳】有人投诉:文体健身房不退费!回复...
微济阳有人投诉:文体健身房不退费!回复...信件标题:文体健身房不退费信件内容:文体健身筹备期间,接受传单后预定了一个名额;当时说开业活动不满意可以申请退费;开业后我觉得他们价格偏贵,不打算办理年卡。结果说定金不提,给个周卡;我觉得这是霸王条款,打着济阳文体局的名字招人;以为很正规,我才交的钱。现...
福州这家健身馆,再遭消费者投诉!
02记者介入协调健身馆满足会员诉求记者陪同吴女士来到飞领时代健身工人文化宫店。就在等待负责人到现场的过程中,工作人员招呼吴女士到柜台前,为其办理了新卡。03多位会员对闭馆善后工作提意见在健身馆门前,健身馆方面张贴了善后公告,对于会员提供了退费、转馆和转换三个方案:符合条件的可以退费,其他的会员可...
健身美甲“被直播” 商家借顾客引流遭投诉
健身美甲“被直播”商家借顾客引流遭投诉在健身房挥汗如雨,结果化身“引流模特”;去餐厅享用美食,却不知不觉成了“吃播”;在景区散步、美甲店美甲……都有可能成为别人直播间的“背景板”。当下,“被直播”问题在消费者的日常生活中频频发生。8月1日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2024年上半...
以案说法丨健身房的“霸王条款”你遇到过没有?
执法人员在检查浙江省杭州市上城区复兴路某健身房时发现,其合同格式条款中包含“会员章程之最终解释权在本俱乐部管理层。”“本俱乐部对会员章程享有最终解释权。”“私教训练合同开始期间,会员不可单方面提出解除训练课程。”“阁下同意免除本会所之法律责任”“本会所保留任何时间更改此条款之权利”等表述字样。
南昌红谷滩区特凯健身被投诉!私教离职,万余元预付款退款难
接到投诉后,9月12日下午,记者陪同吴女士来到特凯健身(www.e993.com)2024年11月23日。一名不愿透露姓名的工作人员表示,可以就吴女士的诉求“向上反映”,但是无法请新店长出面与吴女士直接沟通,亦无法提供健身房负责人的联系方式。吴女士要求查询健身卡余额,对方保持沉默,并建议“打官司解决问题”。
警方贴心行动,成功化解健身房噪音难题
近日,辖区曙光天地新开业的一家宾馆遭遇了噪音困扰。宾馆楼上是一家24小时自助式健身房,夜间常有顾客锻炼,运动器材碰撞产生的响声严重影响了宾馆房客的休息,导致多次报警求助。白鹭洲派出所接到此类12345噪音扰民投诉工单后,内勤民警迅速确认工单内容,包括投诉人信息、噪音发生地点及时间等关键要素。随后,社区民警立即进行...
威尔士健身被指消极处理消费者投诉,杭州12315维权联络站公开谴责
联络站针对杭州体育健身企业(主要针对连锁商业健身房、健身工作室、校外体育培训机构)经营中出现各类情况向市民提供问题咨询、消费投诉、法律援助、意见建议、职工维权、案例移送等需求服务。该联络站相关负责人告诉澎湃新闻,联络站曾于6月中旬向涉事公司发出上述告知函,但未获对方积极响应,所以才将告知函公开,也希望...
会员“退费无门、投诉更无门”,预付制商家“金蝉脱壳”背后
知情人士介绍,职业闭店人和其背后的“跑路产业链”,在健身房、早教店等预付费行业内已不是秘密。他们往往会按负债、亏损的比例向企业主收取费用,然后代企业进行“恶意闭店”,将企业亏损转嫁至消费者身上。2014年4月,新京报记者以早教店经营者的名义联系到自称“职业闭店人”的李某,表示负债较多,希望引入对方帮...
健身房合同条款太苛刻,区文化旅游局维权退余额|静安区2023年度...
2023年3月,静安区文化旅游局执法大队收到消费者投诉,该消费者与某健身场所发生了退费纠纷。经了解,该场所提供游泳、健身服务,消费者向该场所支付了18000元会费,购买了1年的会籍。双方签订了合同,约定“该卡一经售出,概不退款”。使用半年后,由于消费者自身原因提出退款要求,健身场所认为双方在购卡时签订该合同即是...