消费者投诉:得物违反消法 顾客投诉后不予售后

DoNews11月5日消息，在新浪旗下黑猫投诉平台，得物近30天投诉为4406件，已处理2315件，完成率为52.5%。10月28日有消费者投诉称，自己于10月24日花费1689.96元在得物上购买了一个Coach的公文包，10月26日收到后发现包上有压痕，要求平台退款退货遭拒。消费者称，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简...

关于中金中证A500交易型开放式指数证券投资基金增加长江证券股份...

1、中金基金管理有限公司网站:ciccfund2、中金基金管理有限公司客户服务热线:400-868-11663、销售机构客服电话及网址:■二、风险提示:投资者在投资基金前应认真阅读《基金合同》和《招募说明书》等基金法律文件,全面认识基金产品的风险收益特征,在了解产品情况及听取销售机构适当性意见的基础上,根据自身...

用户投诉:得物平台佳物小贷暴力催收 泄露个人隐私

自己拨打得物金融官方客服,工号是8417的客服态度非常嚣张,说不归他管,让其爱找谁找谁,用户希望得物可以给到一个合理的解释。在黑猫平台,关于得物平台暴力催收的投诉共有370起。

得物廊坊仓库“停摆”背后:数百名外包员工遭欠薪

得物官方微博回应称,廊坊云仓服务能力已恢复对于网传得物廊坊仓库将关闭搬迁的消息,得物客服人员回应称,目前并无关闭廊坊仓库的计划。6月27日下午,多位员工代表进入厂区,与得物负责人协商工资支付问题。多位员工向顶端新闻记者透露,得物同意先向员工支付60%的工资,剩余部分工资预计在7月初支付。目前,得物廊坊仓库在...

早报|火车餐车不消费不能坐,12306 回应:属实/人人影视创始人发布...

极目新闻记者以旅客身份,向12306客服热线咨询。接线员表示,目前大部分高铁动车都没有餐车,只有餐吧,餐吧里没有座位。普速列车拥有独立的餐车车厢,有餐桌餐椅,但餐车属于经营场所,需要消费才能就座,并且有「最低消费标准」。而关于最低消费的价格,接线员称,每趟车不一样,一般是每人30元至50元,具体内容还...

得物App的售后无忧服务没有用?用户花钱买了之后,还是无保障!

通过对得物客服咨询得知,“售后无忧”是订单售出后,得物App为卖家提供因订单产生的客服咨询、仓储人力及商品7天无理由退货等服务,并收取卖家售后无忧服务费(www.e993.com)2024年12月20日。让人感到讽刺的时,在今年2月24号,购买过“售后无忧”的赵先生突然收到得物法务的电话,称:这边买家因为鞋子质量问题,要退货退款,这边要赵先生全部退给他们。

买家起诉“得物”,“得物”捎上卖家?

小赵现场再次拨通了得物的客服热线。小赵：之前为什么一直不给买家处理呢？我看买家那边是去年，收到鞋子以后三天之后，就已经在投诉了。得物平台客服：我明白，目前的情况，平台已经介入这个事情，最新的一个结果，还没有更新出来。小赵：而且4月14号，马上要开庭了，你们一直这样拖着，我不打电话，你们也不主动联系...

@所有人,小心这个APP的“客服”来电!一个月内9人被骗,最高96万

8月23日,市民李某雁报警称自己被一通电话骗了96万。原来,李某雁当天接到一个自称得物APP客服的电话,对方称因客服操作失误把她弄成代理商,导致每个月会扣除799元的代理费。对方称可以帮李某雁解决,但是要对她的账号进行一次清查。于是,李某雁把银行卡上的钱全部转给了对方,共965100元。

得物APP被指退货难:不提供卖家信息,超600元球鞋仅200元补偿金

“电话客户给出方案是120元补偿,拒绝退换货。”陈丽表示,自己仍不同意,见沟通无果,就在某第三方投诉平台上发帖,后来得物APP方面将补偿金提至200元,仍拒绝退换货。聊天记录截图显示,得物APP相关客服表示,平台仅为电子商务平台经营者,并非商品销售主体,不会提供三包服务。

3000多元的球鞋洗坏了仅赔3倍洗护费50元?得物APP被投诉

过了几天，客服打来电话，表示无法修复，只能走赔付流程。客服说，当时下单姜先生实际支付是67.88元，每双约为17元的洗护价格，因此，三倍洗护赔付费用为50元。“50元的赔付费用我不认可。我当时还购买了该平台月度会员，得到了优惠券以及免邮券，才能享受到‘68元4双’的洗护价格。我去问了这边的师傅，因为帆布...