中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进
IT之家10月31日消息,据贝壳财经报道,针对外地机主在北京办宽带多交200元安装费一事,中国联通客服回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进。但截至发稿,北京联通尚无官方回应。IT之家附事件背景:贝壳财经今天早些时候刊发的《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》一文提到,...
外地号码在京办宽带多交200元安装费 中国联通客服回应:已在跟进
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-dca22439717cd0afe41063fd0f94a56d外地号码在京办宽带多交200元安装费中国联通客服回应:已在跟进2024-10-3114:17发布于北京|127观看1评论收藏分享手机看贝壳...
外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进
北京联通客服对此解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。媒体以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后也得到确认,异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策,全市统一。对此,中国联通客服回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进。有专家认为,从企业社会责任角度来看,运营商不应该出现这样的行为。互联网如...
中国联通异地同享,跨越地域的温情纽带
该项服务涵盖补换卡、交费、套餐变更等24项业务,只需通过手机APP或拨打客服热线即可办理,打破地域限制。中国联通同时推出异地融合业务,如组合型、共享型套餐,降低通讯成本,提升效率。体验中国联通异地服务,享受便捷通讯。旅居人群的新选择:两城一家,宽带随心切换暑期,旅居人群纷纷踏上寻觅新风景的旅程,但地域的限制...
民生无小事|听众投诉中国联通伪造客户签名开通增值业务并扣费
中国联通官方客服10010回应称,该项“宽带提速包”增值业务,是2023年9月,刘先生前往博兴县兴福镇联通营业厅,其本人在协议书上签名后办理开通的。山东省通信管理局向刘先生出具“举报处理答复书”回应称:“调查中,联通公司向我局提供了由“刘某”签字后办理的宽带提速业务相关受理单,我局未核查到你所述乱扣费问题...
芜湖联通,郑重承诺!
10010客服热线一号通解服务来电温情服务,在线应解尽解,来电应接尽接,专业答疑解惑,问题限时解决,智能便捷高效,业务跨域通办(www.e993.com)2024年11月23日。04政企客户经理数智专家服务需求快速响应,方案精准定制,业务限时交付,问题全程跟踪,服务专业保障,数字赋能创新。05中国联通APP一屏速办服务...
2024-2030年中国通信大数据市场调查研究及发展前景趋势分析报告
编号:1828171←电话咨询时,请说明该编号。市场价:电子版9000元纸质+电子版9200元优惠价:电子版8000元纸质+电子版8300元可提供增值税专用发票热线:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir下载《订购协议》提示:如需英文版、日文版等其他语言版本,请向客服咨询。字体...
“创心服务 联通你我” 中国联通热线客服代表的365个劳动节
年均服务上万次的助老榜样李阳,是一名中国联通智慧客服北方二中心的10010客服代表。入职一年,爱笑的她每天散发着满满的正能量,一直是队伍的中坚力量。年均服务客户8万人次,热线满意度均保持在98%以上,是当之无愧的“话务先锋者”。而在众多的来电中,为一位老年客户解决问题的经历让她记忆犹新。
来信|家中宽带十天两次断网,中国联通客服解释原因进行维修
8月14日13时,记者再次拨打了中国联通客服电话,另一位值班经理告诉记者,用户吴女士家庭的宽带已经有师傅上门进行了维修,是由于“光猫”存在问题,导致用户家里的宽带出现了断网。现在已经为用户更换了新的“光猫”,用户家中可以正常上网了。在西青区东方红路上路灯晚上咋不亮了?市民李先生反映,在西青区...
足不出户,畅享便民服务!被中国联通的服务暖到了
为此,我赶紧拨打了客服热线10010,针对我的问题描述,客服人员十分耐心地指导排障,我也第一次了解到原来影响网络居然有这么多因素。因为涉及的有些复杂,该试的方法也都试了,最终客服人员表示,需要安排联通智家工程师上门帮助检测。刚泡完柠檬水就接到了智家工程师的电话,当了解到我的家庭住址后,工程师说半个小时...