新小区入住率不够60%无法供暖 这些供暖问题待解决

11月18日,家住西安市矿山路金辉江山铭著小区的业主徐女士向华商报新闻热线029—88880000反映称今年是房屋交付后的第二个供暖季,但因为小区入住率不达标,今冬供暖成了难题。业主:合同上约定第二年供热实际却因“入住率不达标”无法供暖“同属于一个小区,三栋高层住宅今年都开通了暖气,我们叠拼住宅住户为什么不开...

气温逐渐下降,暖气迟迟不热|供暖第3天 西安这些小区室温仍不达标

”王先生说，17日上午，在微信群中反映家中暖气不热的业主已有超过30户，他们给西安热电供热有限公司、12345市民热线都打了电话，但还没有明确回复，业主希望能尽快将暖气温度升高。随后，在小区物业服务中心，记者咨询了暖气不热的情况，物业人员称，小区内的供热设备都是正常运行的，温度是供热公司在操作，物业反馈后...

您家暖气热了吗?—西安供暖首日见闻

目前，该集团下属供热场站已“马力全开”，近千名供暖管家奔走在各小区换热站，加强对管网设备调试的同时，还增加了72名经验丰富的客服人员参与96116热线接听，及时回应市民关切的问题。居民家中23℃一进家门“热乎乎”按照《西安市集中供热条例》规定，11月15日零时，居民家中的温度应不低于18℃。您家的暖气热起来...

温度不达标如何退费、投诉渠道公布…2024西安供暖季宝典来了!建议...

今年供热期,西安市城管局燃气供热服务中心加强了与西安市12345市民热线管理办公室的对接,安排人员进驻12345市民热线平台专业坐席,协调供热投诉转派及话务指导工作,对12345话务员进行供热投诉接听培训,确保供热投诉要素记录完整,为工单精准转派打实基础。此外,今年又从市级发证13家集中供热企业中各抽调2名人员进驻12345热线...

冷冷冷!西安供暖、西安地铁重要通知

针对冬季高峰供气期间客户服务量骤增情况,秦华集团96777、热力集团96116、热电公司965300及965112客服热线均增加座席人员,优化工单办理流程,全力解决好用户各类用气用热问题。今冬供暖咨询投诉电话公布据了解,近期西安市城管系统已提前部署各项准备工作,为今冬供暖期间供热系统安全可靠运行打下坚实基础。有关于集中供热的...

事关西安今冬供暖!供暖前这些事项要注意

西安市2024-2025年供热期间各区县(开发区)集中供热管理部门咨询投诉电话2024-2025年采暖期集中供热企业咨询投诉热线电话供暖前有哪些关键事项需要注意呢?供热领域专家为市民科普用热知识对供暖设备进行全面检查供暖前,对家中的供暖设备进行一次全面的检查至关重要,无论是集中供暖的暖气片,还是独立供暖的地暖...

西安集中供热相关咨询投诉电话公布

这两日,冷空气来袭,西安骤然进入深秋。随着一年一度的供暖季临近,10月22日,记者了解到,近期全市城管系统已提前部署各项准备工作,为今冬供暖期间供热系统安全可靠运行打下坚实基础。为方便市民咨询和反映供暖问题,西安城管特意整理了一份《西安市2024-2025年供热期各区县(开发区)集中供热管理部门咨询投诉电话》汇总表。

雨雨雨!陕西新一轮降雨马上来!供暖最新通知!

公司24小时服务热线电话:22187752218770具体安排请联系相关站所。延安圣地蓝热力(集团)城区供热有限公司2024年10月8日韩城市韩城市也发布了集中供热小区供热系统管道打压通知为更好的做好今冬的供热服务保障工作,确保供热安全、平稳运行,韩城热力即日起将陆续开展小区供热系统、管道的试水、打压工作。在此,我...

有供暖问题快来反映!西安10家热力服务单位正在做客华商直播间

西安10家热力服务单位正在做客华商全媒体直播间今日（15日）上午9:30—11:30如果您有供暖问题，欢迎拨打热线电话反映电话：029—88428807029—88880000扫描二维码进入直播间接听热线的热力服务单位包括：西安市燃气供热服务中心西安市热力集团有限责任公司西安热电阳光热力有限公司西安西联供热有限公司西安...

记者帮办丨西安一社区要求租户全额缴纳供暖费否则停水停电引质疑

西安市供热监督管理中心告诉记者,已经向上级部门反映了该问题,目前还未得到回复。而12345市民服务热线则回复称,目前北沈家桥社区水电已经恢复正常,关于供暖收费的问题,有关部门已要求物业在保障小区正常供暖的情况下严格落实《物业管理条例》及相关规定协商解决。不过,针对这样的回复,王女士并不认可。“停水停电的问题...