联通宽带密码怎么改?
拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息,如身份证号、手机号等。验证成功后,按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅修改:携带有效身份证件前往就近的联通营业厅。在营业厅的自助终端或咨询柜台办理密码修改业务。在工作人员协助下完成密码修改。三、修改密码时的注意事项密码强度:新...
芜湖联通,郑重承诺!
10010客服热线一号通解服务来电温情服务,在线应解尽解,来电应接尽接,专业答疑解惑,问题限时解决,智能便捷高效,业务跨域通办。04政企客户经理数智专家服务需求快速响应,方案精准定制,业务限时交付,问题全程跟踪,服务专业保障,数字赋能创新。05中国联通APP一屏速办服务查询清晰易懂,服务足不出户,信息一点看全,...
走进北京联通,近距离倾听好服务背后的故事
客户服务热线:快速响应提供暖心服务的客服代表随着中国联通智慧客服的集约运营,北京联通服务运营中心已转型为“价值中心”“解决中心”“联络中心”,致力于解决客户“急难愁盼”问题。服务运营中心共有900余名客服人员,包含客服代表、客户诉求处理专员等多岗位员工,他们主要通过电话服务客户。随着记者走入服务运营中心职...
“创心服务 联通你我”中国联通热线客服代表365个劳动节
作为接触客户最为频繁的岗位,10010的热线客服代表始终将客户需求置于首位。通过本次服务标兵争创活动,中国联通将持续营造学习标兵、争当标兵的良好氛围,锤炼一支本领高强、作风优良、口碑过硬的服务队伍,用实际行动践行高品质服务。
匠心服务 温暖每一程 —— 北京联通热线客服代表田京燕
这个声音,来自北京联通的一位普通而又不凡的热线客服代表——田京燕。她,以一颗赤子之心,用自身行动诠释了“匠心服务”的真谛,让每一位与她接触过的客户都能感受到联通服务的温度。初心如磐,服务启航自入职北京联通以来,田京燕便将“主动、全面、细致”的服务理念深植于心。在她看来,每一个电话背后,都藏着...
企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应
6月15日,工号为838的联通客服人员告诉澎湃新闻(thepaper)记者,根据《行动计划》目前的政策,只要是联通公司的上海企业客户,在6月30日前拨打10010联通客服热线,提供企业的宽带设备号码、公司名称、地址和联系方式,都可以申请宽带费减免(www.e993.com)2024年11月23日。6月1日,《上海市“千兆助力,云网惠企”行动计划》出台,给广大企业尤其...
名下办理宽带7年,用户却毫不知情?联通惠州分公司这样回应
惠州市博罗县石湾镇联通营业厅联通10010客服工作人员的回复是:宽带装机地址是在博罗县石湾镇丽湾花园1栋101房,装机时间为2015年9月。“这条宽带不是我装的,但到底是谁安装的、谁在使用?我现在困惑的就是,为什么没有经过我的同意,别人可以用我的手机号办宽带业务?我怀疑个人信息被泄露了。”刘先生说,为了...
江苏联通“全国一家亲”异地宽带焕新升级,异地同享让爱“联通”
异地宽带焕新升级,畅享无忧生活“马上就要毕业了,目前已经拿到了南京一家企业的Offer,因为工作和生活需求,需要在南京办理宽带业务,但是我的手机号是安徽合肥的号,请问可以不换号码办理南京的宽带业务吗?”最近,联通客服热线接到一条用户咨询。当然可以!江苏联通“全国一家亲”异地宽带焕新升级!用户不用改变现有手机号...
问政回声丨网友反映东营海科花园没有联通宽带 省通信管理局:尽快...
4月29日,记者致电东营联通客服,对方查询到海科花园显示“没有关联设备”,并告诉记者,会先将这个问题进行反馈,40个小时之内回复。山东省电信用户申诉受理中心12300客服则表示,用户可以在山东省通信管理局官方网站进行网上申诉,通信管理局需要调查,收到邮件之后,会在15天之内答复,受理之后60天之内答复最终结果。
疫情期间 河南联通累计为7.96万个贫困家庭中小学生给予宽带和流量...
网上课堂开通后,联通10010客服热线和96480宽带专家服务热线作为师生宽带服务保障的窗口,第一时间远程指导解决宽带问题,密切关注宽带质量。同时,河南联通以短信、微信和其他方式,向广大师生公布网络故障常见问题解决方法,开展定向便捷服务,努力让千万条师生家庭宽带又快又稳。