京东金融首创多元交互服务模式 为超1000万人次提供消费者权益保护
功能上,“用户保护中心”聚合协议查询、隐私设置、服务管理、便捷咨询、金融知识教育普及专栏等多种服务,以短视频、图文、课程、互动问答等多形式,为消费者提供更有温度的服务。金融消费者权益保护任重道远,未来京东金融仍将坚持“客户为先”,持续深化社会责任,提升全民风险防范意识和自我保护能力,培育金融安全文化,进...
拍拍贷被指不核实信息就暴力催收 重视消费者权益保护成空谈
新快报记者注意到,拍拍贷在其官网指出,公司“高度重视消费者权益保护,并将消保理念融入产品、技术、合规、客户服务等全服务流程”。但从拍拍贷的实际运营情况来看,似乎与其官网描绘的情况有所出入。黑猫投诉平台显示,近年来拍拍贷频繁遭到用户投诉。截至9月6日,针对拍拍贷的累计投诉量已超过45000条,其中最近一...
盒饭惊现蟑螂!顾客向店家索赔1000元引发热议
近日,一则关于顾客在盒饭中发现蟑螂,并向店家索赔1000元的新闻在社交媒体上引发热烈讨论。这起事件不仅关乎消费者权益,更牵动着公众对食品安全问题的敏感神经。据悉,事发当天,该顾客在一家知名快餐店购买了一份盒饭,准备享用时却震惊地发现饭菜中夹杂着一只蟑螂。这一发现让顾客感到极度恶心和不满,他立即联系店家,...
《消费者权益保护法实施条例》施行 大金空调持续关注消费者权益保护
今年是消费者权益保护法实施30周年,与之配套的行政法规——修订后的《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)在7月1日起正式实施。为进一步增强经营者的诚信守法意识和消费者的依法维权能力,6月27日,上海市静安区消保委在大金空调综合提案展示厅(DAIKINNEWLIFESTATION)对相关部门、头部企业组织开展了《条...
甘肃兰州举办《消费者权益保护法实施条例》知识竞赛
中国消费者报兰州讯(程磊记者徐文智)“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担什么责任?”“关于格式条款,下列哪项理解有误?”6月19日,甘肃省兰州新区消费者协会联合兰州新区市场监管局组织开展《消费者权益保护法实施条例》知识竞赛活动,引导消费者树立正确消费观念,依法维护自身的合法权益,同时...
今日看点|国新办将举行《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例...
1、国新办将举行《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》国务院政策例行吹风会4月9日上午10时,国新办将举行国务院政策例行吹风会,市场监管总局副局长柳军和最高人民法院、司法部、国家网信办、中国消费者协会有负责人介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并答记者问(www.e993.com)2024年9月17日。2、第十二届中国...
学前教育服务合同适用《消费者权益保护法》吗?
",本院认为,教育领域中的义务教育具有公益性、义务性、不可交易性等特点,也不属于交易关系,因此,不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》;学前教育目前不属于义务教育,是否适用该法,需要审查公益性、不可交易性。根据《中华人民共和国民办教育促进法》第三条、第十二条、第三十八条规定,民办教育具有公益性,民办...
微信提现被大学生组团起诉“手续费过高”,费率0.1%是否合理?
“关于第三方支付机构的手续费率高低区间,我们没有找到相关规定。”杨昊斌告诉顶端新闻记者,对其质疑的定价问题,主要依据的是《消费者权益保护法》里的公平交易权,其中涉及价格合理,大学生们认为微信支付的服务费价格不合理。黄震认为,微信提现手续费的收取具有一定的合理性,但同时也需要考虑到消费者的权益和市场的反...
【以案释法】芜湖法院消费者权益保护典型案例(上)
法官充分发挥司法能动作用,促使双方达成一致意见调解结案,既充分保护了消费者的合法权益,也给经营者敲响了警钟,确保今后交易行为更加规范,更减轻了双方的诉累,实现了双赢多赢共赢的目标。原标题:《以案释法芜湖法院消费者权益保护典型案例(上)》
零食“高学历造假”?消费者权益保护法:最低罚款1000元
消费者权益保护法:最低罚款1000元如今,零食也流行“高学历”,动不动“××农科院”研制、“××大学”开发,成为一些零食“绿色健康”的卖点。近日,上海市消费者权益保护委员会调查发现,多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品,不仅与科研机构没有任何关系,而且质量检测还不达标,让人大跌眼镜。