啄木鸟观察|4399游戏盒充值纠纷投诉不断,未成年人大额充值现象频发

近期，央广网啄木鸟平台上收到数位家长投诉4399游戏平台存在未成年人充值、退费难的问题。记者在互联网平台检索发现，针对4399游戏平台的投诉并不鲜见。家长反馈的基本情况均类似，系未成年人使用家长身份信息通过实名认证，对游戏进行大额充值。家长质疑游戏平台落实实名制不到位。目前游戏平台推行实名制主要包括手机账号、...

4399游戏盒充值纠纷投诉不断 未成年人大额充值现象频发

同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。洋洋的充值明细显示,其每个月均向4399手机游戏进行充值,金额最多的发生...

家长称孩子使用网上找的身份证大额游戏充值,澎湃介入后退款

近日，家长邢先生向澎湃质量观投诉平台（httpstousu.thepaper）反映，自己未成年的孩子在4399游戏平台玩游戏并进行大额充值共7193元，而平台并未有任何阻拦措施。事后，邢先生与4399游戏平台关联公司“四三九九网络股份有限公司”进行交涉，对方回应称邢先生全额退款的诉求无法满足。邢先生提供的支付交易部分明细截...

手游折扣中心app有哪些推荐 手游折扣中心app官网下载大全

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手游里的未成年人:实名认证不“实”、频繁充值不受限

但第一道实名认证的屏障消失后,消费限额也就无从谈起,成年用户充值不受限制。4399游戏平台上,单次最高可充值50000元。澎湃新闻(thepaper)记者登录游戏平台发现,4399小游戏充值中心单次可充值的金额最高达50000元,心动网络的《香肠派对》一次最高可充值648元。网络游戏充值主要用于购买皮肤和装备,数额不等...

315调查|实名认证拦不住未成年人给网游充值,家长退款难

但第一道实名认证的屏障消失后,消费限额也就无从谈起,成年用户充值不受限制(www.e993.com)2024年11月13日。4399游戏平台上,单次最高可充值50000元。澎湃新闻(thepaper)记者登录游戏平台发现,4399小游戏充值中心单次可充值的金额最高达50000元,心动网络的《香肠派对》一次最高可充值648元。网络游戏充值主要用于购买皮肤和装备,数额不等...

2023手游折扣平台十大排名 玩游戏充值打折app排行榜

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佛山一未成年女生游戏充值近10万元,平台承诺退回部分

近日,南都记者接到佛山市民黄女士(化名)求助,其称女儿小玲(化名)背着自己玩欢太科技和4399旗下的两款游戏,一年内在游戏中累计充值了接近10万元,花光了家里的全部积蓄,黄女士现在心情十分着急。黄女士分别在11月15日和11月19日分别联系了欢太和4399申诉,截至发稿,两家公司承诺可退回部分充值金额,但两家给出可退还...

手游折扣中心官网app推荐 手游折扣中心官网app下载

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未成年人网游充值退款难怎么破

李先生和4399平台进行联系,对方表示,由于是通过父母的手机完成的充值,所以无法退款。无奈之下,李先生找到律师寻求下一步帮助,现正在走法律程序。李先生表示,他孩子在注册账户时并没有进行实名认证。为此,记者登录4399平台充值中心看到,账号注册时可进行实名认证。如未满18周岁,将限制用户的游戏时间和充值金额。但实名...