寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。之所以规定保价事宜,主要在于平衡快递公司和寄件方的权利义务,就本案而言,虽然石先生寄送的是价值38...
顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争
11月13日,另有消费者投诉称,顺丰快递员在其毫不知情,也未获得同意的情况下,私自随意将快递扔在门口,并且私自随意签收,导致快递丢失,使个人的合法财产权利无辜遭受侵害,顺丰公司理应照价赔偿的损失,至今未有做出应有的赔偿……作为“快递一哥”,顺丰向来以速度快、价格贵、服务好著称,在国家邮政局快递服务...
“硕士毕业学位证被顺丰撕毁”冲上热搜第一!顺丰紧急回应
近日,有网友发帖,称其硕士毕业证、学位证被顺丰撕毁。8日上午,话题#硕士毕业学位证被顺丰撕毁#冲上微博热搜第一,引起广泛关注。图源网络据中新经纬,顺丰集团8日回应称,注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁,经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝。顺丰集团表示,尽管工作人员第一时间...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
6月2日,买家在顺丰速运杭州网点的快递员见证下验货,发现该键盘的Tab键轴体脱落,并伴有划痕。买家遂拒收并退回该键盘。唐女士提供的运单详情截图显示,键盘寄出运费和转寄退回运费均为32元,包装费5元,足额保(保价金额2000元)16元,总计85元。唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400...
顺丰将推保价升级版 全额赔付最快半日到账
9月28日,记者从顺丰速运获悉,顺丰将对现有保价服务和产品全线调优升级,计划在11月高峰期前推出2.0版本保价服务。新的保价服务将重点围绕保价展示、理赔规则和理赔时效针对性做出优化升级。计划推出的部分保价产品不仅全损全额赔付,而且赔付时效和周期也会大幅缩短,从客户理赔到完结最快只需半天。
寄38万元劳力士手表没保价,丢了?顺丰通报!保价的快递掉了,可能也...
石先生直言:“顺丰说了只有他们内部的人才能接触到这个快递,所以我很确认这是他们内部的人拆箱后拿走了手表(www.e993.com)2024年10月21日。”石先生称,由于没有保价,顺丰曾表示赔偿1000元,但自己并未同意。“我认为这个东西跟保没保价没有关系,因为这不是运损或产生破坏之类的情况,现在所有的证据都表明他们这是一个盗窃的行为。”事发后...
顺丰摊上事儿!男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!最新回应
??男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!顺丰回应:10天内找不到将全额赔付!快递丢失该怎么赔?据河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博7月22日消息,近期,吉林石先生求助@小莉帮忙称,他通过顺丰邮寄的近38万元劳力士丢失,并提供寄送和接收时的视频。7月22日,顺丰方联系到石先生,希望给10天时间查找,如果没有结果...
顺丰变顺手?20g黄金市值8000选择顺丰同城保价运丢了却只赔2000
9月10日杭州萧山的刘先生,在顺丰平台上下了一个同城急送的订单,将20g黄金送到一位客户住处。20g黄金不是一笔小数目,市值8000元,为了确保万无一失刘先生特意进行了保价,保价金额8000元。不料包裹发出两个小时后,快递员打电话过来说,包裹丢了,黄金没了。刘先生立即找顺丰官方客服核实,确认自己寄出去的黄金包裹...
顺丰保价1.8万只赔500,难道不是保多少赔多少?
三言财经消息,近日,王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。对此,顺丰客服回应称:保价不是保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例...
顺丰连陷“保价赔偿之争”!消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
保价成为“增收”途径顺丰快递员透露有20%的提成值得一提的是,在“保价赔付争议”背后,保价也成了顺丰“增收”的一部分。红星资本局了解到,顺丰公司会给快递员相应的保价“提成”。9月15日,在顺丰工作三年的快递员陈阳(化名)告诉红星资本局,“当客户寄贵重物品时,我们都会提示保价更稳妥些,但还是看客户意愿,...