寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。之所以规定保价事宜,主要在于平衡快递公司和寄件方的权利义务,就本案而言,虽然石先生寄送的是价值38...
顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争
8月份,一则“男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失”的消息再次引发关注,幸好这只丢失的手表最终被找回。在黑猫投诉平台上,截至目前顺丰速运的投诉量达到了100689条,顺丰同城急送的投诉量为7033条,投诉内容涉及快递丢件、物品损坏、拒绝赔偿等等。对于快递公司频繁丢件的问题,京津冀消协组织联合曾警示顺丰等企业,...
监守自盗?顺丰弄丢6万快递只赔一千,网上维权后包裹竟又找到了
王钟瑶告诉我们,她找顺丰寄了一个价值6万的快递。但没想到的是,没多久顺丰那边就联系她说快递弄丢了,可以赔偿她一千元。但一千元和六万块是差了整整六十倍。看到自己快递被顺丰弄丢,还只能赔偿六十分之一的损失,王钟瑶表示拒绝。之后为了维护自己的权益,王钟瑶开始了不断投诉和维权。投诉无果之后,王钟瑶就将这件...
寄38万元劳力士手表没保价,丢了?顺丰通报!保价的快递掉了,可能也...
石先生称,由于没有保价,顺丰曾表示赔偿1000元,但自己并未同意。“我认为这个东西跟保没保价没有关系,因为这不是运损或产生破坏之类的情况,现在所有的证据都表明他们这是一个盗窃的行为。”事发后,石先生已报警。“我的诉求很简单,要么就是把38万的表找到还给我,要么就是按实际金额赔给我。”石先生说。
顺丰摊上事儿!男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!最新回应
??男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!顺丰回应:10天内找不到将全额赔付!快递丢失该怎么赔?据河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博7月22日消息,近期,吉林石先生求助@小莉帮忙称,他通过顺丰邮寄的近38万元劳力士丢失,并提供寄送和接收时的视频。7月22日,顺丰方联系到石先生,希望给10天时间查找,如果没有结果...
顺丰保价1.8万的单子只赔500?顺丰:不是保多少赔多少
近日,王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元(www.e993.com)2024年10月21日。明明进行了购买了保价,为什么只赔付500元?对此,顺丰客服回应称:保价不是保多少赔多少,是综合快件...
保价争议频发,顺丰终于采取行动了
近两个月对顺丰而言可谓“多事之秋”,快递丢失、赔付纠纷事件频发,相关话题多次登上热搜:“顺丰保价1.8万的单子只赔500”“一万元的手机寄丢了顺丰却只赔一千”“投保4000元仅赔600元”,品牌商誉深受影响。今天,顺丰终于采取了措施。9月28日,顺丰集团官方微信公众号宣布,“顺丰保价服务2.0”即将上线。界面新闻从...
顺丰一周多次因保价事件上热搜?顺丰事件到底该怎么看
一、顺丰一周多次因保价上热搜?据中国新闻周刊的报道,“寄丢11000元手机仅赔1000”“寄丢20克黄金保价八千只赔两千”……近日,顺丰因保价赔偿问题被推上风口浪尖、登上社交平台热搜。快递行业的保价一直都是公众关心的问题。在中国快递行业,几乎每家快递公司都出台保价相关标准和规定,但是基于快递保价的复杂性,引...
足额投保全丢损 顺丰官方推出保价服务2.0
近日,顺丰集团官方宣布将推出保价服务2.0,来提升客户满意度。顺丰保价服务2.0包括足额保、定额保、基础保三种类型:足额保:足额保是顺丰新推出的保价服务。用户在足额投保后,托寄物全部丢失或损坏情况下,可在保价金额内享受足额赔偿,同时将有专人对接优先处理,最快12小时赔付到账。
顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
9月23日,顺丰集团发布声明,对于连续热搜引发的社会关切深表歉意。红星资本局注意到,9月以来,顺丰接连陷入“保价赔偿之争”,几度被推上舆论的风口浪尖。如今,“保价赔偿之争”引发的有关快递保价、顺丰服务的讨论仍在持续。为何消费者支付了额外的保价费用,但依然索赔难?