工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381
据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。工业和信息化部办公厅副主任任利华:以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12...
被商家欺骗、遇到霸王条款不要怕!快记下这10个维权电话
邮政行业消费者申诉电话12305文化市场举报热线12318保监会投诉热线12378食品药品安全投诉举报热线12331工信部申诉电话12300网络不良与垃圾信息举报12321此次宣传讲座,不仅提高了机场新村居民的消费权益保护意识,增强了鉴假维权的能力,还警示他们应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品。现场发放与维护消费者权益等有关的宣...
工信部:电信投诉、政务服务、不良信息举报电话“三线合一”
IT之家9月11日消息从工业和信息化部官网获悉,近日,工业和信息化部在政务服务热线12381基础上整合12300(电信服务投诉热线)、12321(网络不良与垃圾信息举报热线)功能,实现“三线合一”,并开始试运行,打造“互联网+群众之声”服务平台。工信部数据显示,12381自2017年开通以来,累计处理群众来电和留言38...
坐实第四运营商!打12300,可以投诉【中广电移动】啦!
打12300,可以投诉中广电移动啦!据悉,工信部电信用户申诉受理中心(12300)已将中广电移动列入可申诉的基础电信运营商行列(和中国电信、中国移动(含铁通)、中国联通并列)。打开网易新闻查看精彩图片中国广电如今已生成了中国广电集团(中国广播电视网络集团有限公司)、“全国一网”股份公司(中国广电网络股份有限公司...
怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览
??·工信部投诉网址:??·工信部投诉电话:010-12300??·工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov??某些运营商非常凶残(尤其是地方运营商),甚至会屏蔽工信部网站,用户无法通过网络开启工信部投诉网址进行操作。这时候,可以打电话或者发邮件解决,效果是等同的。
今日起,我省电信用户维权投诉可拨打12345,12300热线并入政务服务...
省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345(www.e993.com)2024年9月7日。12300热线是工信部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起申诉的热线。2021年6月,我省印发《黑龙江省进一步优化政务服务便民热线工作的实施方案》,除110、119、120、122等紧急热线外,各地、各部门,设立...
教你如何通过工信部12300公众号维权
首先添加工信部12300公众号进入公众号后点击用户申诉里面的提交申诉点击你想投诉的运营商,接下来是重点:最后那个你是否向企业投诉一定要点“否”(如果说你已经向运营商投诉了,而且是超过一周没给回复的点“是”)就会弹出这个提示框,提示你是否选择“投诉绿色通道”,选择“是”...
12300热线并入政务服务热线!@黑龙江电信用户:维权投诉可拨打12345
我省12300电信用户申诉受理热线关闭。12300热线将转至12345热线。根据有关文件要求,我省12300电信用户申诉渠道咨询电话整体并入12345政务服务便民热线。6月1日前,拨打12300将呼转至12345。省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345。12300热线是工信部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与...
4月1日起,电信投诉可拨打12345|我省12300热线并入政务服务热线
我省12300电信用户申诉受理热线关闭。12300热线将转至12345热线。根据有关文件要求,我省12300电信用户申诉渠道咨询电话整体并入12345政务服务便民热线。6月1日前,拨打12300将呼转至12345。省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345。12300热线是工信部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与...
工信部12381公共服务电话平台开通试运行
12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉,电信用户申诉类和网络不良信息举报类电话仍应直接拨打12300和12321。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一...