车险保费上涨 阳光保险400电话车险为您省钱
以阳光保险集团车险电话销售中心40081-95510为例:上半年,北京客户拨打40081-95510投保电话每天在50通左右,现在的呼入量迅猛增长,目前每天近300通,增长了近6倍。不少业内人士认为,车险手续费监管是大势所趋,这有利于整个行业扭亏为盈,而盈利也就意味着有能力进一步改善服务。而车险手续费监管,为电话车险提供了更广阔...
开通理赔绿色通道 阳光保险积极应对T179次列车脱轨事故
一、开通24小时服务热线95510,启动理赔应急预案,主动开展排查及理赔服务工作。二、简化理赔流程,根据实际情况,施行个性化理赔规则,对因本次事故导致受伤的客户,“确定一位,赔付一位”。三、取消定点医院限制、取消自费药使用限制、简化理赔申请手续。四、主动协助收集相关理赔资料,积极协助当地相关部门做好事后救治...
车险交近一年,松原市民发现阳光保险登记的车辆识别码竟不是自己
对此事,二三里资讯联系了阳光保险95510。阳光保险电销投诉部工作人员回复:我们18号接到投诉,目前正在和客户对接。该工作人员表示,确实因为工作人员的失误,导致客户保单中车辆号信息录入错误,“因为车辆号有错误,所以查询不到保单,但输入车牌号是可以查询到的,一旦出险的话,保单的权益是不受影响的。我们也会协助客户做...
阳光保险被指频繁电话骚扰 个人信息来源遭质疑
针对市民的反映,26日,记者拨打95510,向对方索要其负责人联系方式。客服人员拒绝提供并表示,只能由其将相关问题反映后予以回复。随后,阳光保险山东省公司相关人士表示,客户有意无意中在该公司网站上登记个人信息的可能性较大。关于市民对这种解释的质疑,该人士表示需要向相关负责人汇报后予以回复。对此本报将继续关注。
“骚扰”电话遭质疑:阳光保险,你从哪“弄”的个人信息
正在午睡呢,手机突然响了起来。3月21日13:27,济南市民华先生被吵醒后,手机铃声刚断,来电号码为“010-95510”,振铃时间长达17秒。华先生没去理会继续午睡,手机铃声又响了,再一看,还是这个号码,这次振铃7秒……这是哪的电话,这么烦人!华先生一查,原来是阳光保险集团的客服电话。
阳光保险电话车险面市 费率最低可降15%
拨打400-81-95510,就可轻松专享阳光电话车险(www.e993.com)2024年10月19日。日前,经中国保监会批准,阳光财产保险股份有限公司可以通过电话方式销售专用车险产品。阳光电话车险包含4个主险和15个附加险,包括第三者责任险、机动车损失保险、机动车车上人员责任保险、机动车盗抢保险及对应的附加险。具有“轻松投保、保障广泛,组合多样”等特点,相比传统...
阳光保险:开通新型冠状病毒肺炎的报案绿色通道
阳光财险主要医疗险产品均覆盖新型冠状病毒肺炎保险责任,为在第一时间向我司被保险人提供保险保障服务,我司特制定应急预案如下:1.提供24小时报案受理及理赔咨询服务:全国统一客服报案电话95510;2.主动排查客户出险信息:多渠道获取患者人员名单;3.取消理赔医院限制:国家认可的正规收治医院治疗,符合保险责任即可理赔,不...
地震无情,阳光有爱!——阳光保险紧急奔赴长宁,助力抗震救灾
一是开通24小时报案及急难援助服务热线95510,处理出险客户各种需求。切实做好理赔服务导航工作,对出险报案客户主动及时开展理赔回访工作,指导客户理赔申请事宜。二是各机构各渠道主动排查、寻找遇险客户。阳光保险主动开展客户排查工作,充分发动公司员工、销售人员、相关渠道人员,积极寻找受灾遇险客户;根据公司承保信息,主动...
险企全力应对盐城气象灾害(内附救援电话)
阳光保险第一时间启动突发事件应急预案,做好各项客户服务工作,同时开通理赔绿色通道:24小时全国统一客服专线95510。截止24号上午10点30分,阳光财产保险已接到4起承保车辆受损报案,涉及金额5.5万元,1起意健险报案,并已支付理赔款3000元;阳光人寿已经排查到投保客户2名,受伤客户已在医院进行治疗。当地产、寿险机构在第...
阳光保险微信理赔自助服务升级 理赔随身服务工具悠悠yoyo为客户解忧
当客户出险时,除了平时的拨打95510进行报案,现在可以通过微信yoyo进行自助报案。客户可以登陆“阳光保险”公众号,点击右下角“阳光服务”,在弹出菜单中选择“自助理赔”,选择“车险报案”输入车牌号或保单号即可完成自助报案。目前,同行业自助报案都需要提供保单号,但提供保单号对客户往往会造成极大的不便利,yoyo实现了车...