九牧厨卫(厦门)有限公司10月10日新增4个投诉:存在质量问题

2024年09月13日，消费者张**（手机尾号2618，用户ID***4226）反映其于2024年08月15日在京东商城（九牧官方旗舰店）通过网购购买淋浴器。可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。2024年10...

九牧厨卫(厦门)有限公司新增2个投诉:无故拖延、无理拒绝履行三包...

处理部门为：厦门市思明区市场监督管理局。2024年07月22日，消费者赵**（手机尾号5150，用户ID***9507）反映其于2024年07月22日在天猫商城（九牧官方旗舰店）通过网购购买面盆龙头。可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。2024年08月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：厦门市思明...

存在质量问题,九牧厨卫(厦门)新增2条投诉

处理部门为:厦门市思明区市场监督管理局。2024年07月15日,消费者刘**(手机尾号9390,用户ID***3154)反映其于2024年07月15日在京东商城(九牧官方旗舰店)通过网购购买其他家具。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部...

原创资本+“多元化”能解九牧“中年危机”吗?

而且,投诉内容频与官方店虚假宣传、欺骗消费者、产品质量问题等任何行业售后人员都会深感“敏感”的关键词“高度关联”。就在今年618大促期间,本该全力解决各种突发舆情,竭力确保大促上“大量”。然而,有消费者于6月11日在黑猫投诉平台发起投诉称:其在京东平台九牧卫浴旗舰店购买两个浴室柜,下单时选择7月3日送达。

一路高歌的九牧,却难成就千亿梦

一位消费者匿名投诉称,他于今年1月初在九牧家居官方旗舰店购买了九牧s770p智能马桶一台。到货后商家安排上门安装。没想到安装师傅非常不专业,马桶安装完成后却无法完成基本冲水功能。虽然一再与商家沟通联系,却迟迟没能解决问题。与九牧官方售后联系,只给出三个无法操作的方案。整个售后处理前前后后花费一个月时间,却...

九牧集团电商零售中心总经理赵强确认出席2024雨果大会

2023年,位于非洲安哥拉首都罗安达的九牧旗舰店及马来西亚槟城官方旗舰店顺利开业(www.e993.com)2024年11月20日。当下,九牧表示将持续关注国际卫浴市场,加大对东南亚市场的开发,向外输出智能产品、浴室柜、淋浴房、淋浴器、智能厨卫设备、浴缸等多个品类的产品。2024雨果大会,我们特邀九牧集团电商零售中心总经理赵强出席并参加圆桌《国潮出海品牌:渠道力...

九牧厨卫(厦门)有限公司10月10日新增4个投诉:存在质量问题_腾讯新闻

2024年09月13日,消费者张**(手机尾号2618,用户ID***4226)反映其于2024年08月15日在京东商城(九牧官方旗舰店)通过网购购买淋浴器。可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。2024年10月10日,...

环球家居周报:以旧换新政策加码,两项家具领域绿色标准发布,浦东...

12.九牧越南总部正式揭牌7月23日,“九牧越南总部揭牌仪式”隆重举行。此次揭牌不仅标志着九牧集团在践行“科技卫浴,世界九牧”集团战略上迈出了重要一步,也更进一步彰显了九牧在全球卫浴行业“中国第一世界前三”的国际市场地位。此外,7月24日,越南首家九牧品牌旗舰店盛大开业。这家旗舰店不仅全面展示九牧的全品类产品...

【家居周报】7.15-7.21要闻速递,一键get行业动态!

在今年1-3月的网络销售中,芝华仕官方旗舰店是除TCL各官方旗舰店外唯一上榜前5的企业,网络零售额超2亿元。左右家居发布2024年高端定制战略7月17日,左右家居举行高端定制战略发布会。左右家居董事长黄华坤先生表示,拥抱定制、全案家居是大势所趋,左右家居从单品、配套到定制,不断丰富家居使用场景,凭借强大的产品设计...

搞个大新闻!九牧一包到底或引行业关注

自10月20日在天猫官方旗舰店开启双11预售以来,中国智能厨卫领导者九牧凭借“一包到底”的创新销售服务模式,在业内刮起一股热潮,进店流量不断飙升。短短十多天,经典淋浴花洒已成功接受预订超6万件,在双11狂欢节热身角逐赛中脱颖而出。截至目前,其店铺双11爆款预售已超12万件。