摩天轮票务品牌升级效果显著 2017年下半年交出完美成绩单

2017年,摩天轮票务平台国内首创VR在线选座技术,用户可以在摩天轮票务APP上实现“所见即所得”的购票体验,因此荣获智慧票务平台认证。在服务上,作为票务交易监管方,摩天轮票务还提供鉴定票品真伪、快递配送、售后客服、现场取票等服务。为用户带来一站式购票解决方案,良好的购票服务体验和口碑也是摩天轮票务市场增长的主要原...

石景山摩天轮周末将延时迎客

据游乐园相关负责人介绍,周一全天接待1000余位游客,游客量比往日同期增长了一倍多,“这周我们游乐园的3部客服电话都被游客打爆了,大都在咨询摩天轮的情况。”为了让更多游客能与摩天轮“告别”,石景山游乐园将在本周六、日两天延长摩天轮的营业时间,具体情况根据当日客流而定。据悉,按照新的《特种设备安全法》以及安...

淘票票摩天轮票牛等平台违规收集信息被通报!票务乱象曾曝光

摩天轮票务平台客服人员则回应南都记者称,对于获取手机号码权限发送营销短信的情况,用户可以在手机上设置屏蔽相关信息或联系手机运营商屏蔽,也可以进一步反馈并由专员回电沟通处理。南都此前报道,今年7月15日,江苏省消保委公开约谈摩天轮、票牛、票星球、大麦、猫眼秀动等票务平台,要求对门票一刀切式“不可退”、退票违...

猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

违法和不良信息举报电话:010-88315438

“全社会反诈 青年在行动”活动举行 摩天轮票务助力消费者防范...

根据中央宣传部、公安部“全民反诈在行动”集中宣传月活动安排,6月28日,公安部刑事侦查局、国家反诈中心在京举办“全社会反诈,青年在行动”宣传活动启动仪式,摩天轮票务作为演出行业企业代表参与了活动。公安部刑事侦查局负责人在活动现场指出,在党中央的坚强领导下,全力推进打防管控建各项措施,打击治理工作取得明显...

2023演出消费洞察报告:消费者综合满意度高 摩天轮票务推出改签...

三大痛点折损用户满意度票务平台积极回应消费者诉求报告显示,影响消费者满意度的前五大原因分别是:一、热门节目买不到票;二、对演出内容不满意,如歌手假唱、演出阵容缩水、演出或体育赛事临时取消等;三、霸王条款,退票要求高额手续费,合理的转让或改签需求无法实现;四、演唱会等大型演出项目需要身份证、电话、人脸、...

选购价377元付款价562元,张信哲演唱会票务公司被指误导消费者

3月底，鞠女士拨打了12345投诉。此后，摩天轮票务三次联系鞠女士。“对方态度较好，但每次只做和前面客服差不多的模板式回答。而且三次都是对方主动挂断电话，”因为摩天轮票务每次来电均为虚拟号码，导致她无法回拨。鞠女士介绍，投诉后，摩天轮票务目前已对相关页面价格进行了调整。4月6日，澎湃新闻查看微信小程序“...

摩天轮票务平台被罚21万,商家许可证过期!曾涉高价票风波

9月13日,南都记者从信用中国获悉,摩天轮票务关联公司上海驹旗网络科技有限公司因违反《营业性演出管理条例实施细则》,被深圳市龙岗区文化广电旅游体育局没收违法所得2.1万余元、罚款21万余元。根据处罚详情显示,当事人在入驻商家深圳广盟文化传播有限公司《营业性演出许可证》过期的情况下,仍允许其长期在摩天轮票务平台...

演出还有不到5天却不出票 想退款摩天轮票务要扣800元

信网8月17日讯(记者郑倩楠)王先生在摩天轮票务花费1523元购入两张演唱会门票,彼时距离开演还有不到5天的时间,却没收到出票信息。无奈之下他只好申请退款,却发现被扣除800元手续费,“卖家不出票导致的退款,为什么全让消费者来承担?”摩天轮票务的客服人员表示,因票品为有价证券,订单一经下单,在商家接单配票...

价格翻倍、门票“掉包”,摩天轮票务成官方黄牛?

令陈雪没想到的是,接电话的客服就站在她对面,他的真实身份是平台商家。这位商家给了她两张门票,票面上的姓名和身份证并非陈雪本人,价格也有所差异。不过,商家却告诉她,“票难抢,都是这样操作的,保证你能看演出。”黄牛“变身”正规军成立于2015年的摩天轮票务,是近年来迅速成长互联网演出票务交易平台之一,隶属...