助力数字技术适老化高质量发展,江苏联通在行动
10010热线直达便捷服务。通过大数据及智能筛选,江苏联通为拨打10010客服热线的老年用户提供“人工直连”专属电话服务,畅通老年人诉求响应通道。2024年1-8月已接通“人工直连”专属电话超56万通。营业窗口便捷服务。江苏联通在全省加大营业厅适老改造,为老年用户提供爱心座席、爱心通道等优先服务,并配备老花镜等助老设备设...
史上最严电话实名制来了 联通:停机规模会更大
而联通朝晖路营业厅的工作人员也告知,联通用户可以直接拨打10010客服电话,语音播报里会直接提示,您的号码是不是已实名;电信用户则可以发送“507”到10001,实时查询实名情况;铁通可拨打10050客服热线询问,当然,每家主流运营商的营业厅内也全部都能查询到。宁波移动一位工作人员还提醒市民,目前可以通过微信、营业厅等...
先“风”而动,逆风而行!上海联通全面迎战台风“贝碧嘉”,守护城市...
面对台风“贝碧嘉”的威胁,中国联通凭借10010服务热线的快速响应与集约化运营的显著优势,即时启动了灾情应急预案,展现了卓越的应急通信保障能力。上海联通与中国联通智慧客服南方二中心紧密联动,通过高效的跨区域协作,确保了服务的连续性和稳定性,同时推出了一系列贴心的专项服务举措。10010热线:温情语音导航,台风信息...
联通10010爱心热线 护航您的幸福人生 记朔州联通服务之星田红叶
联通10010爱心热线护航您的幸福人生记朔州联通服务之星田红叶“我的电话又欠费停机了,怎么回事我才交了100元。”早晨刚上班,山西朔州联通服务之星热线服务人员田红叶,就接听了一位气势汹汹客户的投诉来电。“哦,先生请稍等,您先别着急。我先给查查您话费的使用详单。”田红叶用多年热线服务工作历练的温婉亲切语调...
甘肃联通:提供10010热线无条件快速处理
甘肃联通:提供10010热线无条件快速处理本报讯12月19日,记者从甘肃联通获悉,地震后甘肃联通立即成立甘肃联通积石山地震网络保障小组,启动全网应急响应机制应急预案,上下协同、全力以赴支撑灾区通信保障工作。保障期间,甘肃联通从各项目组抽调党员和青年骨干,形成由专业技术人员组成的先锋队,全天24小时全力保障地震...
怎么查个人名下有几张电话卡
1.直接向运营商查询:你可以拨打相应的运营商客服电话(如中国移动10086、中国联通10010等),然后按照语音提示或转接人工客服提供身份信息进行查询(www.e993.com)2024年10月20日。2.在线查询:部分运营商官网支持在线查询,你需要注册并登录你的账号,然后根据页面提示进行身份验证和查询操作。
北京联通iPhone7预约火爆 16日正式发售
据了解,此次北京联通预约渠道包括:北京联通10010网上营业厅、手机营业厅,官方微信、北京联通客服电话10010和10018,以及北京联通各门店。据北京联通内部人士透露,今年的预约依旧火爆,而用户最为关注的机型就是亮黑色128G版本的iPhone7Plus。分析人士指出,北京联通iPhone7预约活动之所以如此火爆,主要有三大原因:...
联通宽带密码怎么改?
通过联通官网修改:登录联通官网,找到“自助服务”或“个人中心”等选项。在账户管理或密码修改页面,输入当前密码及新密码。提交修改,按照页面提示完成后续操作。拨打联通客服电话修改:拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息,如身份证号、手机号等。验证成功后,按照客服人员指引修改密码...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
“我打电话去问了联通,他们称是联通发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的。”孙先生称,他查询了母亲手机号9月和10月的短信记录,9月10日该号码没有接收、也没有发送订购短信,10月也没有任何发送给联通公司10010的短信记录。孙先生说,家里有无线网,而且母亲很节省,好几个月的流量都是0,不...
以真心换真情 用真诚打动客户—记常德联通“服务之星”投诉处理...
红网时刻常德10月30日讯(通讯员王红霞)常德联通有这样一位客服人员,她始终坚持“联通好服务,用心为客户”的服务理念。她用娴熟的业务技能、规范的服务礼仪、悦耳的电话声音,用心为每一位客户服务,承担着平凡岗位赋予的不平凡责任,她就是常德联通投诉处理专员肖慧。肖慧工作多年、默默奉献,多次被评为“常德联通服务明...