国家广电总局公布治理电视“套娃” 收费和操作复杂工作投诉渠道
中国电信客服热线10000;中国联通客服热线10010;中国移动(600941)客服热线10086。3.互联网电视(0TT)中国互联网电视(“未来电视”“NewTV”,中央广播电视总台):400-0463366;中央银河互联网电视(“GITV”,中央广播电视总台):400-6597010;环球网视(“CIBN”,中央广播电视总台):400-0590806;BesTV百视通(上...
广东联通客服部总经理彭清源从云浮平调 更早任茂名联通副总很务实
运营商省公司客服部的主要职责是进行与客户的关系维系,通过电话方式为客户推荐、宣传公司产品,进行业务解答等,直接影响到客户对公司的满意度。而近年来,广东联通客服部全面切换客户视角,以客户口碑为引领,布放网业服感知探针,重构感知运营体系,提前预警、及时修复,推动感知运营由单一的结果管理向过程运营的转变。客户服...
广东联通10010各商城15日开放微信沃卡销售
不方便上网的用户的用户也不用着急,可以通过拨打10010电话购买微信沃卡。用户除了可以享受与10010网上商城同等优惠外,还可以在10010电话商城特享合约机限量优惠,iPhone5(16G)促销价4999元,三星S4(32G双卡)促销价4799元,三星I9082i促销价仅2099元。微信沃卡是由广东联通与腾讯公司合作推出的一款产品,它不仅是一张电...
广东联通短信营业厅端口简化为10010
广东联通短信营业厅端口简化为10010本报讯(记者李光焱)近日,广东联通透露,自6月27日成功将广东本地的短信营业厅系统割接到联通总部的短信营业厅系统后,用户向联通短信营业厅发送的端口号将由原来的10010000精简为10010。而在今年5月,中国联通为提高对用户自助服务的快捷性和方便性,建成了联通全国“一级架构”的...
广东联通客服号升为5位 六个客服号各司其职
日前,记者从广东联通获悉,根据信息产业部以及中国联通总部对号码规划的统一部署,中国联通客服热线1001于11月15日起升为5位,并将于12月1日正式启用。据介绍,12月之后,联通热线不同的服务将由不同的新号码“负责”。也就是说,“1001”将分化为“10010”、“10011”、“10012”、“10016”、“10018”以及“10019...
探访广东三大运营商适老化改造:系统自动识别直接转人工客服
南都记者从广东省通信管理局获悉,从去年12月25日起,广东省就已经上线一键呼入服务(www.e993.com)2024年10月17日。全省65岁以上老年人号码拨打三家基础电信企业客服热线电话,系统将自动识别,直接接入人工客服。联通工作人员告诉南都记者,10010直达热线通过大数据及智能分析,可以将65岁以上老人拨打的客服电话直接转入人工客服。而电信方面则称,老人拨打10...
宝典在手5G我有 广东联通这次拼了
广东联通5G畅爽冰激凌套餐办理活动火热进行中通过联通手机营业厅、网上营业厅、10010客服热线,广东省各地营业厅皆可办理多种5G全新体验玩到你手软什么?你现在就想办?点“阅读原文”立刻办理5G套餐啦!来源:运营商世界网关注同花顺财经微信公众号(ths518),获取更多财经资讯作者最新文章更美APP回应遭王...
广东广播电视台综艺频道4K超高清正式开播 广东观众尝4K超高清频道...
据介绍,观众拨打广东广电网络电话96956报装,或拨打广东IPTV电话10000、10086、10010报装,即可收看到广东综艺频道播出的4K超高清电视节目。储备了近1500小时全4K节目据介绍,广东广播电视台为4K综艺频道开播做好了充分的节目准备。包括:组建广东4K电视节目创作中心,通过自制、引进等方式储备了近1500小时全4K节目;同时,加...
广东4K超高清频道开播 全国首个省级电视4K超高清频道
调整为4K超高清方式播出后,广东综艺频道将按照每天24小时版面,以4×6小时方式播出,即首播时长4小时,6次滚动播出。节目内容仍以综艺节目为主,同时配比播出影视剧、纪录片、综艺类趣味体育、综艺类生活等4K超高清节目。观众可拨打广东广电网络电话96956报装,或拨打广东IPTV电话10000、10086、10010报装,即可收看广东综艺...
广东4K超高清频道开播!
调整为4K超高清方式播出后,广东综艺频道将按照每天24小时版面,以4×6小时方式播出,即首播时长4小时,6次滚动播出。节目内容仍以综艺节目为主,同时配比播出影视剧、纪录片、综艺类趣味体育、综艺类生活等4K超高清节目。观众可拨打广东广电网络电话96956报装,或拨打广东IPTV电话10000、10086、10010报装,即可收看广东综艺...