首汽约车客服电话是多少客服
首汽约车的客服电话是:400-616-8666。这个号码可以用于咨询、投诉和预约等服务。
【电商周报】10月第一、二周:闪送在美股上市 京东工业拟赴港IPO
成都市8月网约车数据:小拉出行首汽约车曹操专车投诉量前1010月12日消息,成都市交通运输局根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58号)和《成都市客运出租汽车管理条例》等有关要求,现发布2024年8月成都市网约车市场运行监测信息。其中乘客和驾驶员投诉率最高的前...
订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?
早在2021年6月,杭州的高女士选择使用高德打车平台预约了首汽约车的服务,计划前往万达广场。然而途中司机却两次改变了原先设定的行车路线。这一行为令高女士深感不安,最终选择了跳车。2022年6月26日,郑州女大学生苏玉玲在乘坐由高德打车平台派发的“有象约车”网约车时遭遇车祸,不幸离世,同车人员还有两人重伤,两人...
首汽约车司机补了5元绕路钱 为何还是被乘客投诉
按照我们平台的计费计价规则,绕路产生费用是16块5毛5,已经退回给这个乘客了。滕经理说,平台收到了曹师傅上传的证据,也就是转给乘客的5块钱,但按照平台计算,产生的费用远不止5块钱,并且平台也禁止司机进行线下交易。首汽约车公关部滕经理:乘客给我们反馈的情况是,不知道多绕了多少,后面一查才发现,其实时间还...
官方约谈滴滴出行、首汽约车等多家网约车平台:杜绝不正当竞争...
中新经纬7月26日电“交通运输部”微信号消息,7月26日上午,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室组织对滴滴出行、高德打车、T3出行、曹操出行、万顺叫车、首汽约车、如祺出行、享道出行、携华出行、及时用车、阳光出行、美团打车、百度打车、腾讯出行、携程用车等网约车平台、聚合平台公司进行约谈。
乘客投诉没走高速被添加高速费,首汽约车回应
乘客投诉没走高速被添加高速费,首汽约车回应乘客投诉没走高速被添加高速费,首汽约车回应8月28日,广东揭阳(www.e993.com)2024年10月26日。陈女士投诉首汽约车司机,称没走高速,结账页面却显示司机添加费用,需她支付。首汽约车客服表示,会有专人解决,若情况属实将处罚司机。
黑猫投诉网约车企业投诉数据对比:首汽约车响应速度慢于花小猪打车
对比企业包括:花小猪打车、滴滴专车、滴滴出行、T3出行、小拉出行、易到用车、曹操出行、嘀嗒出行、首汽约车、阳光出行。黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。
首汽网约车遭投诉:派单距离最近22.4公里,乘客要等54分钟!
首汽网约车遭投诉:派单距离最近22.4公里,乘客要等54分钟!4月11日消息,用首汽APP约车成功后,发现网约车距离自己竟然22.4公里,要等候54分钟(下面截图),而且,系统提示“这是距离南先生最近的网约车”。这是4月10日南先生在首都机场的遭遇。一气之下,“忍无可忍”的南先生在投诉系统上说,“给乘客派...
消费者因无故扣费投诉首汽约车,竟被告知:车辆未注册网约车
张晓称,自己随即向首汽客服投诉,但客服一直没有彻底回应和解决,加上此前多次用车不顺,他一气之下便向当地运管部门进行投诉。10月9日,运管部门来电,与张晓核对了车牌,并告知张晓一个他没想到的消息:车辆未注册网约车,不符合营运要求,将约谈首汽约车。10月13日,首汽客服来电,退回了张晓未乘车却被收取的...
首汽约车屡遭投诉,失去用户信任将寸步难行
吴先生跑了十几公里去接乘客,油钱加上这个订单总金额都不够100块,并且也没有电话提前告知吴先生订单改派,最终吴先生也没有接到乘客。吴先生认为首汽约车私改订单乱扣费属于霸王条款,于是对其进行了投诉。此外,一位司机林师傅也遭遇了首汽约车“强行改派订单并扣费”的事情。据林师傅在21CN聚投诉平台上的描述...