携程客服怎么转人工
1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...
携程怎么转人工服务
**一、电话转接**首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**在携程App中,用户同样可以轻松找到...
携程旅行订票能退吗
拨打携程的客服电话:境内服务热线为1010-6666或400-820-6666,转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜,可以拨打携程网电话号码(021-51096762)。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退...
泸定突发震情,携程、飞猪、去哪儿等明确:酒店可免费退订
航空、地面交通方面,因灾害造成航班、火车、汽车停运等情况,携程将严格按照航司、铁路局、交通部门等有关单位的最新政策,第一时间为广大用户办理退改服务及转运方案支持。如遇任何紧急情况,可拨打携程客服电话95010。另据去哪儿平台对中新经纬介绍,酒店方面,9月5日之前(不含9月5日)在去哪儿平台下单预订,日期...
陕西山西25家酒店无偿提供休息场所携程为消费者提供退改服务
爱心酒店名单仍在持续更新中……携程提醒消费者,如无必要情况,近日避免前往雨情较大地区。已在当地的游客和居民,请务必注意出行安全和自我保护。旅游途中如遇紧急情况,可随时拨打携程客服(电话:95010)协助。上游新闻记者郑三波
携程、去哪儿推出张家界等城市酒店免费退订政策
携程将持续关注疫情发展动态,也将严格按照各部门最新规定为广大用户提供退改服务,持续为用户提供全方位的保障(www.e993.com)2024年11月22日。如遇紧急情况,可随时拨打携程客服(电话:95010)协助。去哪儿:对16个城市酒店订单可免费取消7月29日,去哪儿平台已发布政策,预订江苏省南京市、四川省成都市、辽宁省大连市、辽宁省沈阳市、四川省绵阳市...
关注福建疫情防控动态 携程多举措满足旅客退改需求
目前退改需求激增,建议优先选择自助通道和在线客服。同时携程也已会增添处理退改需求的人工力量,为用户带来技术和人工的双重保障。旅游途中如遇紧急情况,可随时拨打携程客服(电话:95010)协助。基于疫情防控工作需要,各地区可能根据当地的疫情实际情况随时调整风险等级,温馨提醒有出行需求的用户,务必及时关注携程提醒和政策...
四川泸定突发6.8级地震,多旅企紧急响应支持酒店机票免费取消
灾情当前,如遇任何紧急情况,请随时拨打携程客服电话95010,携程将全力守护用户出行安全。美团9月5日,四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震。美团启动紧急保障,消费者于9月5日前(含当天)通过美团、大众点评预订,使用日期在9月5日至12日的甘孜州的酒店、民宿、景区门票、景+酒、跟团游等订单,均可联系客服免费...
放假前突发福建疫情 多家航空公司发布退改方案
目前退改需求激增,建议优先选择自助通道和在线客服。同时携程也已会增添处理退改需求的人工力量,为用户带来技术和人工的双重保障。旅游途中如遇紧急情况,可随时拨打携程客服(电话:95010)协助。基于疫情防控工作需要,各地区可能根据当地的疫情实际情况随时调整风险等级,温馨提醒有出行需求的用户,务必及时关注携程提醒和政策...
疫情形势下,各大平台退改签政策汇总
当您在消费中合法权益遭受侵害时,请保留有效证据向有关行政部门、消保委组织等投诉。附:中国民航服务质量监督电话:12326中国铁路客户服务电话:12306同程旅行客服电话:95711携程旅行客服电话:95010去哪儿旅行客服电话:95117途牛客服电话:4007-999-999飞猪客服电话:9510208...