怎么联系携程客服电话
其中,**95010**是携程的24小时客服热线,用户只需打开手机拨号功能,输入该号码并拨打,即可进入携程的语音服务系统。根据语音提示,用户可以选择相应的服务选项,如酒店预订、机票预订等。若需转接到人工服务,用户只需在语音提示后按下“#”号键,即可与客服人员直接沟通。**二、使用携程手机应用**除了直接拨打客服电...
携程客服怎么转人工
1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...
改变出游计划,飞猪、携程等线上平台退改政策看过来
如遇紧急情况,可随时拨打@携程客服(电话:95010)协助。去哪儿:相关城市酒店可免费退订,机票、火车票按政策执行针对各地局部疫情对出行的影响,在线旅游平台去哪儿在7月29日发布相关政策的基础上,继续发布应对措施:凡通过去哪儿平台,预订日期在2021年7月29日(含29日)前,且入住日期在8月11日前(含8月11日)的用户...
携程旅行订票能退吗
拨打携程的客服电话:境内服务热线为1010-6666或400-820-6666,转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜,可以拨打携程网电话号码(021-51096762)。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退...
携程怎么转人工服务
**一、电话转接**首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。
台湾花莲地震,多家在线旅游平台全力保障用户退改
携程提醒广大用户,如遇紧急情况,可随时联系携程客服95010请求协助(www.e993.com)2024年11月24日。携程也将密切关注地震灾情变化,及时为广大用户提供保障。飞猪宣布启动应急响应机制,即刻定位周边潜在受影响订单,并由专项小组跟进退改等特殊需求。同时,对相关机票、酒店、旅游等订单推出退改保障措施。针对台湾省花莲、台东近期入住或出行的酒店订单、...
受地震影响,多家在线旅游平台启动退改措施
携程提醒广大用户,如遇紧急情况可随时联系携程客服95010协助。同程同程旅行第一时间通过微信、电话、网络等方式联系排查客人安全情况,并同步启动暖心护航机制,通过多种应急举措保障用户出行安全和消费权益。酒店方面,在同程旅行平台预订4月3日凌晨至4月10日凌晨期间入住台湾花莲地区酒店的用户,如因地震原因导致无法出行...
泸定突发震情,携程、飞猪、去哪儿等明确:酒店可免费退订!
航空、地面交通方面,因灾害造成航班、火车、汽车停运等情况,携程将严格按照航司、铁路局、交通部门等有关单位的最新政策,第一时间为广大用户办理退改服务及转运方案支持。如遇任何紧急情况,可拨打携程客服电话95010。另据去哪儿平台对中新经纬介绍,酒店方面,9月5日之前(不含9月5日)在去哪儿平台下单预订,日期在9...
台风“烟花”来袭,携程酒店、度假多业务为用户启动无损退订
机票、火车票、汽车票等已根据航空公司、铁路局和交通局等监管部门动态和政策变动,已更新退订政策,并开通自助退改服务通道。携程提醒广大用户,台风天气请注意避免外出,如需外出请务必注意出行安全和自我保护,如遇紧急情况,可随时联系携程客服95010协助。携程也将密切关注台风动态,及时为广大用户提供保障。
酒店联动携程启动安心保障服务 受疫情影响用户可自助退订
如有退改需求的用户,建议优先选择自助通道和在线客服。旅游途中如遇紧急情况,可随时联系携程客服95010协助。携程一直密切关注疫情情况,高度关注各级文旅部门、民航局、铁路局等相关部门关于上海、浙江、江苏、内蒙古、黑龙江等地疫情的指示,确保为用户提供更安心和更便捷的服务。同时确保严格按照文旅部门最新要求,积极及时...