中国网通谢幕 新联通诞生_科技时代_新浪网

·网通营业厅将统一打上中国联通新标识,新联通的自有营业厅数量将达到18000个。·新联通公司办地点将主要为原中国网通大楼,但原中国联通总部大楼也将承担部分人员办公职责。·

访谈_中国政府网

[王建文]例如,中国联通公司投诉受理平台是10010;中国电信的短信热线是10000999,还有语音热线是10000;中国网通用户可以拨打当地中国网通电话进行投诉和举报,具体号码是10060-4;中国移动的10086999短信和10086客服中心也是一个受理平台。目前来讲各个公司都有专人、专岗来处理这类的投诉。针对用户的投诉,各运营企业要根据相关...

工信部发布公告!拟收回中国网通10060客服码号

根据工信部公示的码号,网通经典的客服热线10060码号位列其中,2008年10月,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并,合并后的新公司也就是现在的中国联通,其移动业务客服热线10010。因此收回让其号码再利用,也许这是网通退出历史的最后一步了。此外,还包括乐视网曾使用的95157码号,用友移动通信技术服务有限公司...

工信部拟回收电信网码号资源:网通10060在列

10060最早是中国网通的服务热线,但随着2008年中国电信业重组时中国联通并购中国网通,为了形象统一,中国联通已于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010,此时10060现在已经被中国联通10010客户服务热线取代,大部分地区已经无法实现接入或已经成为空号。从停止使用到号码回收已经有近10个年头了,不知道有多少用户还对这个号...

中国网通发行残奥电话卡

新华网北京9月12日电(记者卫敏丽)中国网络通信集团公司、中国残疾人联合会12日联合发行《激情与梦想——北京2008年残奥会电话卡珍藏集》。中国网通宣布,将把首批电话卡册收入的30%(预计约1000万元人民币)捐赠给中国残疾人事业,专项用于康复中心博爱医院新楼康复医疗设备的购置。

坚定不移地走自主创新之路 全面建设创新型企业为中国网通持续健康...

通过建设由大客户经理、社区经理、营业厅、10060客服中心、网上服务和社会渠道等构成的服务体系,提高综合服务能力,使中国网通在信息产业部组织的“全国电信用户服务满意度测评”中,连续四年荣获第一(www.e993.com)2024年11月3日。科学技术是第一生产力,也是中国网通实现更快更好发展的动力源泉。中国网通将继续在有关部委的指导下,进一步加大企业...

发挥通信主导作用服务洛阳经济建设——中国网通(集团)有限公司...

对10060进行了全面整合,实现了189业务咨询、112障碍申告、180投诉受理、800宽带技术支持的集中受理和分流处理,使10060接通率提高了40个百分点;优化了电话、宽带装移机流程,使电话、宽带装移机时限较以前缩短6天;为方便客户缴费和办理业务,开发了网上营业厅、网通便民缴费卡、电话预约上门服务等,拓宽了服务渠道,进一步方便...

中国网通(集团)有限公司黑龙江省分公司承诺

中国网通(集团)有限公司黑龙江省分公司一、提供固定电话和宽带装、移、修机预约服务。装、移机业务4小时内预约客户,修机业务2小时内预约客户。二、提供固定电话和小灵通市话详单查询服务。三、提供同城移机不改号服务。四、10060客服热线24小时免费提供咨询、查询、申告、投诉、业务受理服务。五、客户投诉24小时内联系...

联通6月5日起彻底停止10060客服热线

5月19日消息,中国联通北京分公司发布通告称,自2010年6月15日起10060客服热线将停止服务,用户可使用中国联通客服热线10010。在联通、网通合并后,为了保证用户感知和公司形象统一,向广大用户提供更加方便的全业务服务,中国联通已于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010。但各省执行时间不一,南方很多省在去年12月即...

网通为网络窃贼开了方便之门

闻先生遂前往他ADSL所在网通的营业厅进行ADSL密码初始化,顺便交纳上个月的电话费。但令他吃惊的是,他的收费项中多了一条近200元的信息服务费,再次咨询10060才知道,这项费用是一家名为“小付通”(pay365)的公司收取的,10060还说,这项费用必须支付,否则就会被限制呼入、停机,直至收到律师...