腾讯回应微信自动清理3天未读消息:已接收并下载,会被一直保存在...

腾讯客服表示,在微信聊天时,已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内,可被永久查看。但出现3种情况可能会导致无法查看相关记录,其中一种是:未接收的消息,微信服务器会自动保留3天,3天后自动清理,清理后无法再接收。