广发银行发现精彩App足够精彩吗?界面体验有待提升,交互细节存在瑕疵

卡片管理方面,发现精彩App“卡片管理”可以查看已绑银行卡,也可以添加/解绑单张卡片。对于单张广发银行信用卡,用户可以查看卡面/卡名、账单日/还款日和年费情况,也可以查询/复制卡号、进行相关卡片管理:包括快捷支付管理,设置交易限额、交易密码,以及挂失/补卡等。新卡服务方面,发现精彩App支持卡片申请、进度查询、卡...

岁末年初密集上线,各大银行APP都更新了些啥?| 手机银行迭代测评①

如光大银行手机银行将财富产品货架进行了升级,财经资讯中也新增“机构评”“财富通”多个子频道;广发银行新增理财/存款定投,并改版财富号;北京银行旗下手机银行App京彩生活在2023年3月的更新中新增1天通知存款、理财板块新增理财热搜榜、基金板块新增新发专区和固收专区等,9月的更新中新增积存金模块、新建私募专区,持续...

广发银行App是否睿智随行?有进步也有不足,理财服务待升级

信用卡方面,广发银行App设有“信用卡”频道,查账、还款、分期等基本功能均有覆盖,也支持在线申卡、激活、挂失等。与2021年评测时相比,积分兑换不再需要跳往发现精彩App。支付服务方面,广发银行App支持扫一扫、付款码/收款码,且开启/关闭、更换付款卡比较便捷,也支持查询付款记录(形式较差),暂不支持设置免密支付。...

广发银行手机银行7.0暨云店2.0智慧双核年度版本焕新发布

11月19日，中国人寿集团成员单位广发银行以“连接无界，智启未来”为主题，对外发布手机银行7.0年度版本暨云店2.0智慧双核年度版本。据了解，广发银行秉承“以人民为中心”的发展思想，在手机银行7.0版本发布前，历经3.0体验改版、4.0架构重建、5.0客群建设深化、6.0线上化渠道矩阵建设等阶段，推动线上化数字...

广发银行APP有亮点也有不足:用户体验颗粒度不够细 部分功能仍待优化

去年底,广发银行APP推出5.0版,升级了语音服务,搜索体验可圈可点,但客服、消息互动逊色不少,交易明细查询等功能点仍待优化。此外,界面有些过于绚烂,部分交互仍有提升空间,用户体验颗粒度不够细,隐私保护也亟待加强。.金融评测室综合用户体验、产品功能、性能安全、创新发展4大维度,238项细分指标对广发银行手机银行...

广发银行直销银行App即将下架!

12月3日,广发银行发布公告表示,其拟于12月18日停止广发直销银行App服务,E+盈和广发直销银行App相关功能已全面迁移至广发银行App(www.e993.com)2024年11月22日。当天,广发银行也发布了关于手机银行的公告,称其已于11月19日发布了广发银行7.0版本,并将于2022年1月8日起,停止7.0以下所有版本手机银行的应用服务。

广发银行:“以客户为中心”创新服务 持续提升人民群众获得感

广发银行手机银行App、信用卡发现精彩App还针对老年用户推出“关爱版”，围绕易阅读、易收听、易操作、易理解等核心要求对APP进行设计，使APP更符合老年人的收集使用习惯，简单易操作。APP“关爱版”把所有复杂交互形式的组件都得实行精简处理，并施于“减法”，删去弹窗、挂件等形式的广告营销及插件，仅保留查账还款、...

广发银行致力让老百姓更懂学金融、用金融、信金融

????2022年12月19日,广发银行以“一呼百应,睿智随行”为主题,正式发布手机银行8.0年度版本,全面构建数字化线上化经营服务新引擎。广发银行手机银行自2011年发布1.0版本以来,历经3.0体验改版、4.0架构重建、5.0客群建设深化、6.0线上化渠道矩阵建设、7.0线上营销等阶段,不断积极服务国家数字经济战略,持续打造最佳客...

广发银行:为您,千千万万遍

广发银行适老化服务网点设置覆盖率超96%,95508客服热线“银发通道”服务超180万人次,老年客户接通人工坐席提速57%,客户满意度超过99%。我们“千人千面”实现分层次精细化服务,升级手机银行8.0版本、发现精彩7.0版本,升级财富管理服务,推出新版生活缴费服务,打造“广发精彩荟”会员成长关怀体系,搭建个人养老金金融专区,围...

广发银行:坚持金融为民,践行责任担当

近日,广发银行发布《2021社会责任(ESG)报告》。报告通过“深耕湾区发展、服务国家战略”“巩固脱贫攻坚、助推乡村振兴”两个专题,以及“强化党建引领、服务社会民生、聚焦金融科技、升级客户体验、发力绿色金融、携手员工成长、践行公益慈善”七个主题,总结了广发银行2021年在社会责任领域采取的工作举措及取得的成效,以实际...