济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。消费者吐槽快递员送货上门难,济南连续开具罚单快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或...
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责,每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”,就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率。“擅自投放”查实最高罚3万元今年4月1日实施的《快递服...
人人可当快递员打车不用路边等被网络颠覆的那些行业那些事
被APP改变的生活:人人都可当快递员回家路上,出游途中,两手空空的你是否只顾着赶路?这几天,重庆市民陈歆的思维被她成都朋友“雅诗anny”的“新兼职”小小颠覆了一下。原来,“雅诗anny”在手机上下载了一款名为“人人快递”的APP,通过申请和登记注册,成了一名自由快递员。几天前,她从公司下班时看了看APP,发现...
中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的情况下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。
每年派送上千万个包裹,这些特殊快递小哥受到关爱
圆通还将持续优化“无障碍沟通”体验。“行者”(圆通快递员专用APP)“智能外呼”功能也将于近期上线,听力或言语障碍快递员可一键向收件客户发起外呼,电话接通后将由人工智能语音与客户沟通,自动收集并汇总客户的收件需求,降低沟通成本,提高服务质量。
618失效?快递员:比去年少了200多票 比平日普涨二三成
快递员更喜欢双十一作者/IT时报记者孙永会编辑/王昕孙妍横跨一个月的618促销季终于迎来了结局,电商平台先后晒起了成绩单:据淘宝、天猫发布的数据,截至6月18日24点,365个品牌在天猫618成交破亿,超36000个品牌成交翻倍;190万淘宝中小商家成交额同比增长超100%,和去年相比数量翻了两倍以上(www.e993.com)2024年11月27日。再看京东618,累...
新规施行3天,有快递员选择离职?多家快递公司回应→
这两天有很多快递员都提了离职。”快递员补充解释说,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍。网友热议快递新规施行后网友们也有不同意见讨论热度持续高涨有人...
新规下部分快递员转行送外卖,多家快递公司回应
顺丰:提高按需上门履约率。顺丰客服回应表示,未经客户授权不代为签收,公司通过大数据对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围;会提前通过APP设置和电联的方式,了解客户收件偏好和需求,提高按需上门的履约率。原标题:《新规下部分快递员转行送外卖,多家快递公司回应》...
一线|跟着快递员送了1000多个包裹,我们看到了快递新规的现实难点
3月2日早上7点半,在位于杭州市余杭区的某快递中转站,银柿财经记者见到了从事快递派送工作已经五年的丁师傅(化名)。丁师傅是一名“通达系”快递员,负责的区域涵盖杭州市余杭区内5个居民小区,他将带着记者“新手上路”。快递中转站就在前一天的3月1日,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“新规”...
快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...
其中,“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规定成为讨论的焦点。昨天,“快递员称30分钟送完的货现在12小时”登上热搜第一,引起广泛讨论。新规实施引发网友广泛讨论...