三大运营商App鸿蒙原生版已上架,可用小艺语音查账单查流量
近期,作为三大运营商官方服务平台的中国移动、中国联通、中国电信App均已完成鸿蒙原生应用全量版本开发,并已上架HarmonyOSNEXT应用市场。三款App充分利用HarmonyOSNEXT的全场景、原生智能等特性和完善的开发工具,为用户在业务查询、充值缴费、身份认证等方面带来更为便捷的使用体验,同时实现了应用性能的提升。目前,三大...
来京东11.11办理官方自营“通信三包”号卡 中国电信铂金卡充100得...
中国电信铂金卡就很适合有大流量需求的消费者办理。激活后首充100元得360元,即首月赠送40元话费,自动抵扣首月月租;首充100元中国电信补贴120元,激活时在快递员处参加首充活动,100元本金立即到账,次月起用户正常在网返10元话费,连续12个月,相当于次月起月租为29元;还有京东11.11特别充送活动,首充100元京东送1...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
图一:赵先生插卡查询到的一张卡的余额。图二:赵先生的5张IC卡。“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台...
突发!中国电信App/小程序崩了:无法查询余额、充值 用户愁坏了
电信应用故障致用户不便近日消息,中国电信用户反映电信应用出现故障。用户无法查询余额、流量等信息,也无法进行充值等业务。对此,电信官方回应称,由于系统临时故障,电信应用、小程序等线上查询服务受到影响。官方建议用户稍后再进行相关操作。有用户表示,流量和话费都无法查询,十分不便。另有用户反映,尝试充值但未成功,...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
“现在也用不上这种卡了,我就打算在查询余额后,将费用转到家人名下的电信固定电话余额内,或者直接退卡退款。”赵先生说,因为不知道自己的想法能不能实现,便拨打了中国电信客服热线咨询。赵先生的五张电话卡。消费者供图在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国...
中国电信 App、小程序系统故障,线上账单、余额查询等受影响
IT之家9月1日消息,中国电信App今日上午发布公告,因系统故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询等业务会短暂受到影响,建议用户稍后进行操作(www.e993.com)2024年10月20日。截至IT之家发文,中国电信的相关服务还没有恢复正常,中国电信App小程序无法登录手机号。
中国电信App与小程序突然崩溃:无法充值 用户愁坏了
中国电信App发布公告,称因系统临时故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询、充值等业务会短暂受到影响。官方建议稍后进行充值、查询等操作,给用户带来的不便,中国电信深表歉意。有网友表示:“流量话费都无法查询”“我真服了,我以为我卡有问题,结果是APP崩了”“有谁流量一只直...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生从联通转入电信后,原联通卡里的剩余话费却不易退还。他在联通APP里按照客服指示没能找到退费入口,于是拨打福建联通热线,工作人员称,原卡余额退费需刘先生带身份证回福建营业厅办理,“只有这一个渠道。”联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电...
中国电信App拥抱鸿蒙生态
中国电信App是中国电信线上唯一自营官方渠道,服务中国电信超3亿用户,主要承载电信线上基础业务查询办理、话费充值、流量订购、星播客直播和政企等业务。同时,中国电信App也是中国电信OAO线上线下融合战略中重要的载体和核心平台。秉持中国电信“用户至上,用心服务”的核心服务理念,近几年中国电信App团队一直致力于全场景、...
科普反诈心同行 志愿服务我为先-山西运城联通平陆县分公司政企...
运城联通平陆县分公司政企客户服务一部积极参与各类公益活动,手把手教老年人下载中国联通APP查询话费,在走村入户过程中,为老年人提供通信服务,面对面沟通,了解通信需求,教老年人使用IPTV网络电视,通过智能手机看新闻、刷抖音,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智慧生活,期间还多次协助交警,对不文明交通行为进行劝导,助力...