摩天轮票务荣获2024年中国互联网成长型二十强企业

相较于传统的线下票务交易方式,摩天轮票务平台通过商户准入门槛、平台担保机制、追溯交易路径等方式,解决信息不对称、交易无担保、执法成本高等问题,对假票问题进行精准打击。同时,摩天轮票务还联合国家反诈中心等机构,在北京、上海等各地举办的热门演唱会现场,展开演唱会反诈骗宣传活动,比如联合公安推广反诈app,累计问询...

数字化赋能传统文化演出,摩天轮票务提供差异化宣发渠道

业内人士强调，传统优秀文化演出市场的长久繁荣，离不开众多演艺机构及其从业者的努力，也离不开像摩天轮票务这样的平台的积极贡献。各方共同形成既懂艺术又懂策划和推广的合力，为整个行业的稳定发展奠定坚实基础。

摩天轮票务强制搜集非必要个人信息

#淘票票被点名注销机制无效##摩天轮票务强制搜集非必要个人信息#7月31日,据上海发布:上海市网信办介绍,为规范App个人信息处理活动,保护公民个人信息合法权益,根据《个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规,2024年4月至7月,上海市...

淘票票摩天轮票牛等平台违规收集信息被通报!票务乱象曾曝光

近日，据上海市网信办通报，淘票票、摩天轮票务、票牛等21款App，存在未经用户同意收集个人信息、强制收集非必要个人信息等问题。对此，8月6日，淘票票和摩天轮票务的客服人员告诉南都记者，用户可以在手机上设置应用权限，也可以上传凭证反馈处理。南都此前报道，摩天轮、票牛等平台近期因票务市场乱象被江苏消保委约谈。...

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

在所有票务平台中,大麦网以15,049件投诉位居榜首,远超猫眼(8,316件)、大河票务(945件)、淘票票(644件)和纷玩岛(477件)。尽管摩天轮票务平台的投诉解决率高达83.52%,但其他平台的解决率相对较低,显示出需要进一步改进和提升投诉处理效率。刘女士在消费保平台上对大麦App提出了投诉。她于2024年4月30日下午4点...

猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

在大麦APP上，可通过演出具体页面右上方的“证照信息”查看演唱会演出主办方的具体信息，但部分中小型演出并未标注主办方；秀动APP的部分演出在演出页面标注主办方名称(www.e993.com)2024年12月19日。猫眼、摩天轮、票牛、票星球四家票务平台的演出上并未详细标注主办方相关信息，有违法律规定。同时，各票务平台的服务协议均属于格式合同，按《消法》...

被约谈后摩天轮票牛承诺优化退票政策 6家票务平台被约谈后整改进展

7月15日,江苏省消保委针对演出市场退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、二级市场不规范、协议存在不公平格式条款等问题,公开约谈了上述六家票务平台和部分演出主办方,并提出限时整改要求。针对服务协议位置隐藏过深的问题,秀动、票牛、摩天轮、猫眼4家平台均承诺会将各类服务协议统一放置在APP醒目位置。针对消费者...

2023演出消费洞察报告发布:摩天轮票务推改签试点,提升用户满意度

近日,随着《2023中国演出行业消费者洞察报告》的发布,演出市场再次成为公众关注的焦点。报告显示,尽管演出消费综合满意度高,但仍然存在热门演出买票难、演出质量问题以及退票难且没有合理转让制度等三大痛点,这些问题折损了用户的满意度。摩天轮票务作为国内领先的票务平台,积极响应市场需求,推出了改签服务,成为行业内的一股...

央视采访摩天轮:演出市场迎来“开门红” 票务平台助力激活文化消费

新年消费市场一片红火,特别是演出市场更是迎来了“开门红”,1月30日,中央电视台财经频道“天下财经”栏目对摩天轮票务CEO、中国演出行业协会理事刘斅进行了采访,共同探讨文化演出市场的火爆,对市场的培育带来很大的利好,助力内容制作方推出更多好的作品,为演艺市场的蓬勃发展带来更多可能。

二级票务平台,套路到底有多深?

今年1月,市民蔡先生在摩天轮票务App上抢了两张足球表演赛的门票,支付票款4318元、服务费200元,总计4518元。活动场地在香港大球场,时间是2月4日。在摩天轮原先的商品介绍中,票务代理是“稳住票务”,写明由大牌球星“梅西领衔”。后因梅西没有上场,主办方宣布安排退款,按每张门票票面价的50%退还,退款申请确认时间...