转发家庭群!老年旅客独自坐火车出行,可享受哪些服务?

无陪伴年长旅客等特殊重点旅客申请成功后,铁路部门将提供便利进出站、优先安检、优先验证、优先检票、引导帮扶、协助乘降以及提供站内免费轮椅、担架(车)和列车内随访关照等服务。预约申请成功后,特殊重点旅客需携带有效证明材料在乘车站列车开车前60分钟到达车站12306预约旅客会合点。车站工作人员核实相关材料和信息后,...

假期最后一天,返程火车不小心上错该咋办?出行攻略快收好!

选择对应乘车站就可以看到所乘列车的检票口啦根据电子显示屏查找检票口较大的火车站会在候车室设有电子显示屏旅客可按照所购车票车次对照车站电子显示屏查找所乘列车在哪个检票口检票如C507次列车在4B-5B检票口咨询工作人员找检票口老年旅客或脱网旅客单独出行可以到1230...

实用!坐火车不小心上错了该咋办?这份出行攻略快收好→

手机APP查找检票口打开12306App,在首页点击车站大屏,有出发和到达两个选项,选择对应乘车站就可以看到所乘列车的检票口啦。根据电子显示屏查找检票口较大的火车站会在候车室设有电子显示屏,旅客可按照所购车票车次,对照车站电子显示屏查找所乘列车在哪个检票口检票。如C507次列车在4B-5B检票口咨询工作...

老年人乘火车出行必看!12306App这项新功能很友好

还可以查看换乘时间、列车状态进行票价查询等“预约服务”介绍如果老人独自出行或需要依靠轮椅、担架等辅助器械出行可以提前通过铁路12306App预约“轮椅服务”或“担架服务”也可以通过铁路12306客服电话以及车站服务台电话预约重点旅客服务车站接到线上预约后会根据老年旅客的出行日期、车次、服务需求...

国庆准备火车出行的注意啦,改签、实名购票等有这些新变化

国庆黄金周在即,你有什么出游计划吗?如果准备坐火车,以下关于火车票改签、实名购票等方面的新变化,要记得关注一下哦。9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布。新规扩大了车票改签办理范围,增加了实名制购票有效身份证件类型,还修订了学生优惠票核验和购票条款等。一起来看↓...

火车出行有变化!快收好→

你准备如何出行?如果准备坐火车提醒大家关于火车票改签、实名购票等有新变化12306上线“车内换座”功能12306上线“车内换座”功能乘坐同一车次时分段购票中途乘客无需下车直接在车内更换座位与以往中转换乘有何不同?车内换座功能是为没抢到直达车票的用户提供的功能,车内换座属于中转票的一种,是分段...

转发!坐火车出行的旅客请注意!

准备坐火车出行的小伙伴请!注!意!这些铁路出行提示要知道转发+分享给需要的人重点旅客出行更便捷持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证,用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。行...

即将开学 学生买火车票更方便了 可在12306APP预约

在“学生出行需求采集”功能方面，自8月20日至9月23日，铁路12306APP注册用户类型为学生的（需要提前填写学生优惠资质核验信息）用户，登录后在首页“火车票”购票界面，输入发到站、乘车日期，“直达”和“中转”页面查询结果，没有购票所需车次、没有中转推荐方案的，在“中转”页面显示“学生出行需求采集”。学生...

如何在铁路12306 APP 登记寻找出行遗失的物品?

打开铁路12306APP,点击我的—遗失物品,按实际填写相关信息并提交即可。2.登记进度查询。进入遗失物品点击进度查询,可随时关注遗失物品的查找情况。3.自主招领遗失物品。进入遗失物品点击遗失物品招领,如果是在列车上遗失选择按车次查询,如果在车站遗失选择按车站查询,在查询...

铁路12306App相关服务功能进行优化,学生买火车票可预约

铁路12306App相关服务功能进行优化,学生买火车票可预约8月20日,国铁集团发布信息称,为更好满足学生旅客出行需求,对铁路12306App学生购票相关服务功能进行优化,推出“学生预约购票服务”功能及“学生出行需求采集”功能。在“学生预约购票服务”功能方面,自8月20日至9月8日每日5时至23时,铁路部门针对铁路12306App...