中国电信无故“停机”频发,多人投诉无果
客服们表示,当事人可到营业厅办理认证,他们也设置了便捷通道,移动和电信客服均表示,如果用户不方便直接到营业厅,可以发送网页链接到用户手机,由用户点击进入页面按要求操作,而联通客服也表示,用户也可以下载联通App操作实名认证。“如您近期通话被限制,或收到运营商风险提示短信,说明您被运营商风控模型命中,请您携带...
定了!中国电信官方APP全新升级11.0版本
中国电信官方APP全新升级11.0版本做个调查,你的手机里到底下载了多少APP?莫非还在一个交话费,一个查账户,一个联系装维上门?近日,中国电信官方表示,现已焕新升级APP11.0版本。消息一出,引发了行业不小的关注,那么万众期待的11.0版本到底做出了什么意想不到的“转型”?服务跃级!版本“花式”满足用户个性需求按键...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
近日,来自河南安阳的孙先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,其母亲的联通手机号在未经同意的情况下,被开通了多个增值服务,导致每月话费由原来的16元,变成了108元。老人家手机号被开通的增值服务。“联通公司说他们发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的,但我查询了我...
八旬老太被停机数十次 女儿投诉近百次难解决
石女士说,去年12月10日,出差在外的她担心在家的母亲,拨打老人的电话意外地发现停机了,“我以为是欠费了,就充了100块的话费,结果再打还是停机。”石女士于是拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测到异常使用情况被停机了。
湖北适老化改造提速,AI+养老照进现实
今年上半年,教考宝典、车来了、湖北新媒体平台、斗鱼等手机APP及网站进行适老化及无障碍改造,推出长辈模式,不断优化界面,简化操作等方式。监控中发现老人晕倒及时送医当前,人工智能加速发展,“AI+养老”正在成为新的风口。一键通呼叫、智能烟感器等设备,为老年人提供实时健康监测、预警自动化服务;智能升降...
政风热线直播预告 | 江苏省通信管理局民生热点8问
大家下载安装APP的主要渠道是手机终端上的应用商店,对于没有在应用商店上架的APP,建议访问官方网站进行下载安装(www.e993.com)2024年7月31日。工信部建设了“ICP备案查询系统”向公众开放,对于可疑的APP可以通过“ICP备案查询系统”核实APP的真实性,未备案的APP不要安装。通过扫描二维码、社交聊天软件接收的APP,以及短信、邮箱中收到的APP下载链接,大...
电信手机怎么查话费?电信手机查话费的方法
使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上输入对应的数字转接人工客服询问当前手机卡剩余的话费即可。也可以通过智能客服查询。3、app查询:下载中国电信官方手机助手,使用需要查询话费的电话卡注册账号并登录,登录后在中国电信官方手机助手中查询到话费剩余,还能查询每个月话费账单、流量剩余...
中国电信查话费余额具体有哪些方法 中国电信查话费余额的具体方法...
使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上输入对应的数字转接人工客服询问当前手机卡剩余的话费即可。也可以通过智能客服查询。3、app查询:下载中国电信官方手机助手,使用需要查询话费的电话卡注册账号并登录,登录后在中国电信官方手机助手中查询到话费剩余,还能查询每个月话费账单、流量剩余...
电信怎么查话费余额
使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上输入对应的数字转接人工客服询问当前手机卡剩余的话费即可。也可以通过智能客服查询。3、app查询:下载中国电信官方手机助手,使用需要查询话费的电话卡注册账号并登录,登录后在中国电信官方手机助手中查询到话费剩余,还能查询每个月话费账单、流量剩余...
电信网上营业厅怎么查缴费记录 电信营业厅app查充值记录教程
正在阅读:电信网上营业厅怎么查缴费记录电信营业厅app查充值记录教程打开手机,点击进入电信营业厅。然后选择箭头指向位置,打开话费余额。点击上方的详情按钮,进入其中。在此下拉列表,查看记录。然后在此就能看到话费充值记录。