旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?
不久前,江苏南京的朱女士在同程旅行平台上购买了一张从安徽合肥飞往四川成都的机票,票价为1410元。出票后,朱女士第一时间把航班相关信息录入到航班动态查询App里。几天后,朱女士却意外收到了该App发来的退票提醒和新的票务信息,信息显示朱女士购买了一张同日期、同航班的机票,票价为1130元。“这是在我不知情...
民航联盟:基于客户需求的航司APP定位转型探讨
最能提供航班准确信息的应该是航班实际承运的航空公司,除了能给到旅客官方的准确的航班起降信息、值机柜台信息、是否晚点等基本信息,航司APP还能提供免费机票兑换、里程/积分消费商城、高级别会员权益等其他平台提供不了的服务,就已经给了旅客一个下载APP的理由。航司APP应扬长避短,积极优化和拓展其自身独有服务,不断...
值机+托运“一站式”搞定 旅客畅享“一条龙”服务
近年来,北京大兴国际机场城市航站楼将航空功能前移至中心城区及周边城市,廊坊境内先后建成固安、廊坊两座城市航站楼,每座城市航站楼集值机业务、行李托运、行李安检、航班显示、信息咨询等航空服务于一体,旅客在办理完相关手续后,可乘坐机场巴士直接前往北京大兴国际机场安检登机,为旅客提供轻松便捷的出行服务。廊坊城市...
航班管家App:五一后机票价格下降,国内票价降幅近4成,国际票价降幅...
对于想要错峰出行的用户,不论乘坐国内航班或者国际长途航班,都可以通过航班管家App随时查看航班动态信息,飞机的起降时间、值机柜台、登机口、机型及机舱座位分布、准点率、航班舒适度指数、行李转盘等详细信息,随时随地全面掌握行程动态,把控出行节奏,获得高质量的出行体验。\...
2024春运大数据:出行类App活跃度大幅攀升,珠三角“瘦身”程度居榜...
航班值机类App的日活趋势也印证了今年春运出行的火爆程度。每日互动大数据显示,2024年春节前航班值机类App平均日活较上年同期增长48.05%。此前,民航局预测今年春运期间民航旅客运输量预计将达到8000万人次,日均200万人次,较2019年春运增长9.8%,较2023年春运增长44.9%。
匿名也可买机票值机 航旅纵横升级系统防用户信息泄露
旅客在航旅纵横开通“国家网络身份认证公共服务”,将获得“网络身份应用标识”,进而可通过匿名网络身份的方式进行购票和网上值机,从而减少公民身份号码、姓名等实名身份信息的直接使用和流转(www.e993.com)2024年10月22日。此次创新应用国家网络身份认证公共服务,可有效保证旅客信息的安全性,增加旅客对民航服务的信任度,减少虚假信息带来的社会风险,有...
航班管家App数据显示春节后国内机票均价730元,比春节下降25%
用户可通过航班管家App实时查看所乘航班的起降时间、登机口、值机柜台、历史准点率、航班舒适度指数、行李提取转盘、执飞飞机的机型及机舱座位分布等出行信息,全面掌握行程详情,享受到更高品质的旅行体验。
航班管家App显示,春节假期国内机票订单超2019年2倍
(航班管家App显示武汉天河机场因暴雪天气大面积取消延误)在这样的复杂天气下,春运及春节期间出行更需要更好的规划行程,以确保顺利踏上回家的旅程。乘坐飞机出行的旅客,可通过航班管家App提前获取航班动态信息,提前规划行程。航班管家App为用户提供实时的航班信息服务,包括起降时间、登机口、值机柜台、历史准点率、航班优...
航班管家App:春节假期国内机票订单量同比增长130%
(航班管家App显示武汉天河机场因暴雪天气大面积取消延误)在这样的复杂天气下,春运及春节期间出行更需要更好的规划行程,以确保顺利踏上回家的旅程。乘坐飞机出行的旅客,可通过航班管家App提前获取航班动态信息,提前规划行程。航班管家App为用户提供实时的航班信息服务,包括起降时间、登机口、值机柜台、历史准点率、航班优...
上海机场官网全新升级上线,官方小程序同步开通
旅客登录后可生成专属行程单,按需选择小程序服务功能,如“在线值机”“机票改签”“无障碍服务”等,全方位规划个人行程。2航班动态“全掌控”旅客可通过手动输入航班号或扫描登机牌开启指定航班的“关注”功能,全面获取值机、登机、行李转盘等的实时信息。