平安保险投诉服务“火”出圈,用人性化服务让客户满意
除了能够轻松提交投诉外,客户还可以一键查询保单详情、办理各类业务,甚至在线咨询保险顾问。此外,智能客服机器人——金管家Askbob的加入,更是为客户带来了让人惊喜的互动乐趣。作为一个集“懂业务+懂服务”于一身的智能服务机器人,Askbob可谓是客户疯狂点赞的宝藏选手,拥有服务情商高、暖心宠粉王、Social满分等多重吸粉...
中国平安上半年归母营运利润、中期派息保持稳定
香港、上海,2024年8月22日,中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安"、"平安"、"集团"或"公司",股份代码:香港联合交易所02318,上海证券交易所601318)今日公布截至2024年6月30日止中期业绩。2024年上半年,外部环境依旧复杂多变,国内经济运行总体平稳。面对机遇与挑战,中国平安坚守金融主业,持续深化"综合...
24小时快速响应理赔,平安福为重疾儿童家庭送温暖
但就在这时,L女士想起了几年前为儿子投保的平安保险,这份保单仿佛成了他们黑暗中的一束光,给予了他们一丝希望。L女士迅速联系了保险代理人,咨询理赔相关事宜,并提交了理赔申请。平安人寿的理赔团队迅速响应,他们细致入微地审核了孩子的病情资料,最终确认孩子的病情完全符合少儿平安福及相关险种的保险责任。不久后,一...
平安人寿云南分公司以案说险:警惕APP密码泄露保障个人信息安全
平安人寿云南分公司以案说险:警惕APP密码泄露保障个人信息安全张先生是一位成功的企业家,他深知人生的不确定性和风险,因此一直都为自己和家人购买了充足的人寿保险。最近,张先生在保险公司的官方APP上查看保单详情时,突然发现自己的密码被修改了,这让他感到非常不安。案例描述一天,张先生像往常一样打开保险公...
职业化、专业化、有价值 平安人寿用这部纪录片赋予保险代理人全新...
然而,想要消解大众对保险代理人的偏见难以一蹴而就。向大众展现保险代理人的真实状态,不失为一种好方式。平安人寿携手知名纪录片导演团队将镜头对准三位保险代理人——林惠婷、赵博和王娅,以纪实影像为载体让大众看到保险代理人的另一种可能——乘风口奔赴前程、用专业创造价值、凭善意赢得体面。
平安怎么查?全攻略:查保单、出险记录一手掌握!
之一步:平安银行官方网站首先需要打开平安银行的保险卡官方网站,输入正确的电子网址或通过搜索引擎找到官方网站(www.e993.com)2024年9月15日。在网站的您的首页上可以看到一些常用的也可以功能入口,点击进入用户界面。第二步:输入信息在界面上,需要输入自己的平安保险公司账号和密码进行。如果还没有账号,需要先进行注册。注册过程中需要提供个人信...
平安人寿大连分公司提示您唤醒“睡眠保单”,保障自身权益!
消费者可下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系,实现保险公司与消费者的“双向奔赴”、保单权益的“颗粒归仓”。消费者也可通过平安金管家APP查询...
撒贝宁实地探访中国平安 揭秘一张保单背后的简单生活方案
????中国平安秉持金融为民初心,践行“专业,让生活更简单”的品牌承诺,深化“综合金融+医疗健康”战略,充分整合资源优势,通过一张张保单,满足客户丰富的养老、健康与财富需求。未来,中国平安也将继续立足消费者需求,持续深耕“保险+服务”的内涵与外延,为客户提供更有温度的保险保障及养老、健康服务,为万千家庭守护健...
平安“好车主”这样使用才对
1.平安好车主APP首页—查保单—我的保单—电子保单2.平安产险官网平安产险官网首页—保单查询—保单承保、理赔信息查询3.现场及电话查询前往平安保险公司营业场所或致电进行查询4.中保信官网中国保信官方网站查询、下载电子保单5.短信&邮件收到短信链接并打开—身份验证(证件号后6位)—查看电子保单,收到“中国...
强强联合为医生保驾护航!您有一份医师责任险使用攻略待查收→
购买后在哪查保单?官方查询方式只有两种:①电子保单会发到您投保时填写的邮箱里;②在平安好生活APP里也可以查询。保单上的姓名、身份证号准确无误即可,其他的由于是系统模板生成,若有出入不需要修改,对赔付没有任何影响。如果想一定要修正,可以联系咨询群群主帮您修改。