大学生涌入口算APP“降维打击”小学生 客服回应:已关注到该情况...

10月10日，客服表示，出现这种情况很抱歉，目前相关负责人正在紧急收集信息并处理中。最新消息是，该APP已经迅速采取应对措施，优化了口算PK的匹配机制，以及增加“巅峰对决”比赛模块。希望大朋友们可以到同等实力赛道中竞技PK，减轻小朋友们的压力。编辑:张博忺...

理财机构“瞬间”火了!用户登录APP数量增长五成,客服应接不暇

“这几天关注理财的人多了起来，电话客服都应接不暇，粗略统计用户登录APP的数量比上一周增长了五成。”9月29日，一位北京理财公司客户经理在接受《华夏时报》记者采访时表示。2024年国庆节前，A股在政策“大礼包”下迎来超级反弹，期待已久的中长期资金入市文件正式落地，曾经低迷的理财市场也迎来了春天。近日，中...

儿童手表现“毒答案”第三方App下架整改 记者走访测试

对于这一情况,小米客服回应称如果使用的是官方正品是不会出现这种情况的,手表不支持自定义回答,除非有情况特殊,修改了手表的系统。7月底,还有网友反映,听人说儿童手表里会给出血腥问答,“拿孩子手表试了一下,问人血好喝吗,它回答‘我感觉血是甜的,所以我特别爱喝’,我惊呆了,不应该给孩子用的东西设置一下敏感...

苹果客服回应 App Store 商店软件涉黄:上架审核非常严格,用户提供...

苹果客服回应称,App上架苹果应用商店的审核非常严格,如果用户发现相关情况,可提供App名字、截图、录像等材料,苹果会介入调查。

App四成找不到人工客服,互联网企业如何提升客服能力

制定发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》《关于印发＜促进数字技术适老化高质量发展工作方案＞的通知》等政策文件，推动互联网企业建立客服热线，在网站、APP等显著位置公示客服热线电话号码，简化人工服务转接程序，为老年人提供“人工直连”电话服务。鼓励客服热线...

圆通这款APP,商家客户要求客服团队人人都要学会!

圆通这款APP,商家客户要求客服团队人人都要学会!2022年,凭借对快递行业前景的信心和对汕头区域深入的市场调研,孙进阳接手了圆通广东汕头和平分公司(以下简称“和平分公司”)(www.e993.com)2024年11月25日。“汕头这边近年的快递业务量基本上都在全国前十,这里的玩具、化工、服装都是传统优势产业,对快递服务的需求一直都比较强劲,还是蛮值得干的!

美团App崩了?官方客服回应来了

美团App崩了?官方客服回应来了4月26日,针对“美团App崩了”的市场传闻,美团官方客服回应中国证券报·中证金牛座记者,目前系统正在升级,可能导致部分用户的主页面无法加载,目前已在紧急处理。上述客服人员还称,页面无法加载不是所有用户都会出现,等系统升级后,就会自动恢复正常。如果点外卖,可以先选择美团小程序、...

同程金融App智能客服称系统维护中

“3·15晚会”曝光了同程金融App的礼品卡套路,一名投诉者称,自己借4万元仅到手2.8万元。3月15日晚,中新财经发现,同程金融App仍可以在苹果应用程序商店下载。在苹果应用程序商店上,该App共有2238个评分,评分为3分。中新财经在该App上选择智能客服,在点击了多个问题后

交通银行App崩了?在线客服显示系统正忙

4月23日,“交通银行App崩了”登上热搜,有不少网友表示,在支付时发现银行提示系统维护,App登不上,人脸识别无法登陆,不能转账。北京商报记者查询发现,该行App在线客服显示“系统正忙,请稍后尝试”,致电交通银行客服电话咨询,则一直处于排队中,未有人接听。

新开普:小美同学是公司完美校园APP推出的数字人,可以在完美校园...

小美同学是公司完美校园APP推出的数字人,可以在完美校园APP在线客服进行体验。小美同学深度融合了数字人技术、先进的语音识别、语义理解以及大语言模型等多项前沿科技应用,通过聚焦校园迎新、学生事务管理、教务工作、就业指导等多元场景,提供7×24小时全天候不间断智能问答服务。小美同学更突破性地实现了业务办理功能,实现...