国网金塔县供电公司:指尖上的电力服务,点亮便捷生活新篇章
关注后,点击菜单栏“我的服务”—账号绑定,根据提示填写注册网上国网APP的手机号、验证码并勾选服务协议,点击“账号绑定”按钮,完成账号绑定的用户,可每月收到账单推送,及时了解月用电量及电费情况。收到账单提醒后,还可点击电费账单通知“小程序”。此外,还可以通过公众号菜单栏实现故障报修,可直接选择已绑定户号或...
国网庆阳供电公司全力保障电采暖客户用电无忧
国网庆阳供电公司将继续加强安全用电检查,积极主动向客户宣传电采暖业扩流程及安全用电注意事项,全力降低客户用电成本,全面推广“网上国网”APP,为客户答疑解惑,指导客户网上交费,满足电采暖客户便捷购电需求,以贴心举措进一步提升服务水平,全力保障广大客户舒心、放心清洁取暖过冬。(国网庆阳供电公司供图)...
...或充电桩群 客户可通过“网上国网”App办理充电设施用电报装申请
????一是社会公共充电桩客户可通过“网上国网”App或前往供电公司营业厅办理充电设施用电报装申请,需提供:①公司营业执照;②法人身份证明或法人授权书;③固定车位产权证明或产权单位许可证明;④建设集中式充电站或充电桩群等高压用电客户还需提供政府职能部门批复文件(新建单独占地的集中式充换电站,符合国土空间规划...
国网福州市永泰县供电公司:携手中国移动搞推广 让“指尖服务”更...
“网上国网”APP具有“缴费、查费、电子发票、故障报修、业扩服务、找桩充电”等功能,让用电客户可以真正体验到“足不出户,轻松办电”的优质服务。“先生您看,完成这步‘客户绑定后’,您可以直观地看到每日、每月电量使用情况,查询余额以及自主缴费、停电信息,故障报修点击这里可以直接受理,功能十分强大。”在推广现...
国网临澧县供电公司 “线上缴费+节能活动” 双管齐下惠民生
活动中,服务队员通过设立咨询台、发放宣传单页等形式,向百姓详细介绍“网上国网”APP的下载注册方法、使用功能以及线上缴费的便捷优势。服务队员耐心指导百姓现场操作,帮助解决下载注册过程中遇到的问题,让百姓切实感受到“网上国网”带来的便利。家住陈二社区的张阿姨在服务队员的指导下成功注册并完成首次线上缴费后表示...
国网濉溪县供电公司:服务新能源下乡 绿色出行动能足
濉溪县供电公司全面优化充电设施报装流程,为绿色出行开通绿色通道,客户办理充电桩业务时间缩短至2天(www.e993.com)2024年11月27日。新增居民充电桩,供电公司承担电能表及以上部分投资,降低客户接电成本。同时提前告知报装及电价政策,指导客户使用“网上国网”APP随时提报用电申请,足不出户即可办理。
国网渭南供电公司:“红马甲”贴心服务 冬暖孤寡老人“心”
此次活动,该公司共产党员服务队共走访孤寡、留守老人76户,更换导线6根、大功率插座5个,指导老人下载“网上国网”App13户,进行安全用电宣传105人。下一步,该公司将持续开展农村孤寡老人安全用电走访活动,倾听老年客户用电“心声”,提升供电服务质量,营造安全用电的良好氛围,助力客户温暖度冬。
国网和政县供电公司:全面检查电采暖 确保群众温暖度冬
积极主动向客户宣传电采暖办电流程,为客户答疑释惑,指导客户使用网上国网APP,满足电采暖用户便捷购电需求,并针对性的开展安全用电宣讲,讲解电采暖设备的监测、维护保养常识,指导正确使用电采暖相关设施,确保“电采暖”用户安全、规范地用电。随着清洁能源的大力推广,电采暖以其诸多优势备受群众青睐。国网和政县供电...
国网临夏县供电公司:安全用电进村社
走访过程中,工作人员手拿便民服务卡片、电力设施保护漫画手册等资料,向临街休息的群众发放宣传资料,宣传用电节能知识、电力24小时故障报修电话,用通俗易懂的语言讲解家用电器的安全注意事项,购买家电时如何选择高效节能的产品等知识,并现场指导客户如何使用“网上国网APP”进行线上业务办理,细心讲解操作流程,对有用电诉求...
“幸福廊坊”APP新增电力专区 市民足不出户即可线上办电
进入幸福廊坊APP或小程序后,点击便民按钮,点击生活缴费模块下的电费,即可实现线上缴费。从生活服务模块,下滑找到网上国网与能效服务助手,网上国网模块包含11种高频办电业务申请、停电信息查询与节电技巧宣传,而能效服务助手则借助能效计算器让用户直观了解用能水平,做出有针对性的调整,避免处于高耗能状态。