线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
从“选座费”的价格看,已经达到了机票价格的四分之一,“不同航线付费要求不同,航班起飞前一天中午12点之后可以在山航官网或者微信小程序选座,但需要付费选择的座位不会在线上开放,需要到机场柜台办理。”客服人员介绍说。东方航空的官网则上架了“优选座位”的产品,购买该产品后将拥有多条国际航线上的座位上...
春运第一天:下火车就能值机托运 东航空铁联运换乘服务中心亮相...
当年8月25日,中国东方航空集团有限公司携手中国国家铁路集团有限公司宣布,全国首家实现东方航空APP和铁路12306APP全面实现系统对接,“空铁联运”产品上线,旅客可通过任一方的APP,一站式购买东、上航航班与高铁车次组合的联运客票,“一个订单、一次支付”开创了中国民航和高铁销售平台全国首度互联互通,铁路车次、航班信息首度...
【春运】下高铁就可办理值机和行李托运,有空还能去黄河路打个卡...
近年来,东航充分发掘空铁两种出行方式的各自优势,积极打造航空运输超级承运人,更好满足乘客的航空出行需求。2020年8月25日,东航集团携手国铁集团宣布,全国首家东方航空APP和铁路12306APP全面实现系统对接,空铁联运产品上线,旅客可通过任一方的APP,一站式购买东航、上航航班与高铁车次组合的联运客票。“一个订单、一次支付...
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
(六)东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能,便于旅客掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。中国东方航空股份有限公司2024年1月5日春节出行,这些服务你可能会用上!快来看看小云为您搜罗的出行服务包!“随申办市民云”APP选座值机服务支持东...
警方通报“东航乘客机舱内大闹”
除承担法律责任外,在《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐民用航空器推动社会信用体系建设的意见》中还明确:“机闹”包括妨碍或煽动他人妨碍机组、安检、值机等民航工作人员履行职责,实施或威胁实施人身攻击的,以及强占座位等扰乱客舱秩序的行为,“机闹”会被禁止坐飞机一年。若纯粹是天气原因,承担的责任...
国际航班“选座费”引热议,遇到这些情况可维权
针对张女士反馈的情况,记者咨询了中国南方航空的客服(www.e993.com)2024年10月22日。客服表示,目前,出境航班在提前值机时大部分座位都要收费,不同航线和机型的具体开放座位量有所不同。记者了解到,这样的情况也出现在了中国国际航空公司、中国东方航空公司等航空公司的国际航班上。航空公司接连推出选座收费项目专家:航司收费需公开,消费者不...
东航推出网上自助值机服务 手指轻点选座位
东航推出网上自助值机服务手指轻点选座位“我坐飞机我作主”——今后旅客不必为晚到机场办不了值机业务而发愁了。在试运行一个月后,中国东方航空股份有限公司(ChinaEasternAirlinesCorporationLimited,简称“东航”)在夏秋新航季浦东、虹桥机场始发的国内航班上,正式推出网上值机服务,极大地方便了旅客。
不方便!儿童乘飞机为啥不能网上值机选座?还得调座
还得调座随着生活水平提高,越来越多的家长在假期选择带孩子乘飞机外出度假,可旅行尚未开始,不少家长便遇到囧事——儿童无法办理网上值机选座,导致乘机时无法与家长座位相邻,只能上飞机后求空乘协调相邻乘客调换座位。苦恼>>孩子才两岁,自己根本无法乘坐
自助值机为啥有些座位不能选?东航云南地服告诉你
东航云南地服告诉你昆明信息港讯记者上官艳君通讯员叶勤茹龚涛“我提前3个小时到机场,就是为了用自助值机选个靠前的位置,方便上下飞机。但是一看机器屏幕上显示的航班可选座位,靠前的几排座位都没法选。这是为什么?难道是有人来得比我还早吗?”相信对于不少使用过自助值机办理登机牌的旅客来说,这种情形...
东方航空宣布清理第三方平台值机选座等业务
5月17日,东方航空官网发布公告称,规范值机选座等服务,目前公司正在对第三方平台进行清理。这是自今年4月份以来,继南航、国航、海航之后第四家航空公司叫停第三方值机平台。东航在公告中称,“近期有未经我公司授权的第三方网络平台以非正常方式擅自为东航旅客办理值机选座等业务,对航班运行和服务保障,以及消费者合法...