黑龙江省税务局: “数字坐席 智能审核”,小工具解决大问题!
针对“纳税人申请网办业务等待时间长”等问题,黑龙江省税务局经过大量的调研分析和试点运行,最终确定运用流程自动化技术设计“数字坐席”思路,按照纳税服务规范、税收征管规范最新标准和审核类业务的办理规定,实时提取纳税人申请数据,结合审核场景需求,预制各类业务的办理流程和判断逻辑,模拟人工审核操作,实现全流程自动化、...
@黑龙江人,28日这个时段,网上涉税业务暂停服务
@黑龙江人,28日这个时段,网上涉税业务暂停服务记者从国家税务总局黑龙江省税务局获悉,为提供更好地办税缴费服务,国家税务总局黑龙江省税务局将于2024年9月28日12时30分至15时30分进行系统升级维护。在此期间,电子发票服务平台、电子税务局、征纳互动等应用系统暂停服务,相关业务可以选择其他时段办理。来源:哈...
黑龙江省税务局第33个税收宣传月启动 办税服务“再升级”
黑龙江省税务局把纳税人从“最多跑一次”到“一次不用跑”作为努力方向,继便民办税春风行动、民营企业全生命周期税费服务、包联企业“五上门”服务、新时代“枫桥式”税务所建设、银税互动五大板块工作后,再推出第六大服务板块“非接触式”办税扩面提质专项行动,靶向施策提升税费服务便利化水平。开展“聘请万名纳税人...
黑龙江省农垦建三江税务局:持续推进“非接触式”办税 全面提升...
????为持续优化办税缴费服务方式,提升服务效能,国家税务总局黑龙江省农垦建三江税务局大力推进“非接触式”办税服务,进一步丰富“非接触式”办税缴费途径,切实帮助纳税人、缴费人解决涉税难题,加快推动“高效办成一件事”,推动税收工作向更深层次、更宽领域迈进。????为提升纳税人、缴费人办税便利度,建三江税务...
“智慧办税”新“添新” 便民服务更贴心
与此同时,该局在将办税服务厅智慧化升级后,人工窗口进一步缩减,建设“征纳互动运营中心”,积极推行“远程帮办”,进一步满足纳税人网上办、掌上办、智能办的需求。依托“精准导税”机制,对纳税人合理分流,将问题解决在导税环节,有效提高服务效率,让智慧办税、传统办税和网上办税形成良性互动,进一步提升纳税人满意度和体验...
黑龙江税费服务升级 为投资兴业“加温”
黑龙江六建建筑工程有限责任公司财务人员付悦在完成线上办理后开心地告诉记者(www.e993.com)2024年11月22日。为加力推进智慧税务建设,我省税务部门大力推广“云办税”服务模式,压减实体窗口,95%以上的涉税业务可通过“网上+掌上+自助”的“非接触”方式完成。创新实施个体工商户转型为企业“智能核验”措施,实现全程“无感变更”;实施十七个税费种合...
征纳互动云服务 便民办税再升级
为扩大征纳互动平台使用范围,北林区税务局通过办税服务厅工作人员现场宣传辅导、印发宣传单、使用手册等多种方式积极宣传推广使用征纳互动平台,让这一税费辅导服务新模式可以更快更广地惠及更多纳税人,从而为纳税人节约时间、分忧解难。自从征纳互动平台上线以来,仅1月份便开展征纳互动2000余次,纳税人积极使用,好评满满。
齐齐哈尔打造智慧税务便民利企“办税服务厅就像科技馆一样”
可自动“人脸识别”的入门闸机、实现上下屏协同的双屏辅导终端、可“漫游”整个办税服务厅的VR虚拟设备、实现130项业务自助办理的“24H自助办税区”、可替代窗口进行审批类事项远程办理的智慧微舱……“办税服务厅就像科技馆一样”——在黑龙江省齐齐哈尔市,不少人走进办税服务厅都有这样的感受。
国家税务总局佳木斯市向阳区税务局“智慧办税”体验厅为办税服务...
智能导税、业务快办、“VR”沉浸互动体验、“云端”办税……在国家税务总局佳木斯市向阳区税务局,5G、AI、大数据、云计算、生物识别等新技术应用于十大区域的纳税服务场景,科技赋能办税服务,让纳税人体验到智慧税费服务的便捷高效。走进5G智慧办税体验厅,门口的“5G访客信息管理系统”通过人脸识别功能快速对办税人进行...
「黑龙江经济网」纳税服务“不打烊” 最北税务局实现24小时自助办税
黑龙江经济网讯(王韩)近日,中国最北税务局——漠河市税务局24小时自助办税厅正式启动运行。作为传统办税服务大厅的延伸和补充,纳税人可以选择在任意时段自助办税,打破了以往办税服务时间的限制,有效弥补了办税窗口8小时以外及节假日的服务盲点。漠河市税务局设立24小时自助办税机漠河市税务局在政务服务大厅配置了3...