铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086
根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。相信其他各省市也会在近期陆续进行类似迁移,中国铁...
中国移动电信业务与铁通合并:统一使用10086客服电话
中国移动电信业务与铁通合并:统一使用10086客服电话IT之家11月15日消息今日广东多家铁通营业厅官方微信公众号发布消息称,中移铁通电信业务将全面移至中国移动,业务迁移从今年11月1日起开始。在与中国移动的电信业务合并之后,中国移动广东有限公司各营业网点、网上营业厅等渠道向客户提供各种电信业务服务,设置了呼叫转...
河南铁通网上营业厅正式启用
河南铁通网上营业厅正式启用eNet硅谷动力消息3月28日,由支撑中心网管中心承担的河南铁通网上营业厅页面(service.cttstar)制作完毕,正式上线测试启用。本次的网上营业厅,设置在河南铁通企业网站(www、cttha)首页上,具备“业务介绍、客户服务、使用帮助、新业务推荐及宽带、计算机等相关下载”等电信相关...
南昌铁通:网上营业厅受欢迎
南昌铁通:网上营业厅受欢迎近日,据江西铁通南昌分公司月度报表显示,网上营业厅注册用户较开通之初增长近十倍。足不出户自助办理电话和宽带业务,已经成为许多铁通用户的选择。去年底,南昌铁通刚开通网上营业厅时,用户反响并不强烈,很多人觉得还是面对面缴费更“踏实”。南昌铁通抽调营业厅业务骨干,组织学习网营系统,帮...
新疆巴州铁通网上营业厅贴心服务受好评
自网上营业厅开通办理业务以来,为大力推广网厅业务,真正发挥网厅带来的高效生产率,巴州铁通通过发放宣传折页、悬挂横幅、开展“网厅交费、好礼相送”促销活动、市场、客服等相关部门下沉到营业厅指导督促营销、电话回访等多种举措,主动引导用户并演示网厅相关功能,向用户推荐网厅的优惠活动。目前,巴州铁通网上营业厅办理...
中国移动中国铁通成骚扰电话幕后推手
当然,让消费者更大吃一惊的,是个人信息被泄露的种种隐患(www.e993.com)2024年9月9日。中国移动[微博]、中国铁通竟然为骚扰诈骗电话当幕后推手,联通公司手机实名制办卡形同虚设,银行存惊天漏洞,网购身份证即可办卡。新京报讯骚扰电话是大家经常接到的,而它们的幕后推手到底是谁呢?昨日,央视3·15晚会上曝出猛料,直指中国移动、中国铁通等...
铁通业务全面迁移至中国移动:客服电话为10086
铁通业务全面迁移至中国移动:客服电话统一10086根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。
骚扰电话侵袭河南已成重灾区 0371-56号段尤甚
针对当前产生骚扰电话较多的0371-56号段,记者致电铁通河南公司的电话客服,工作人员表示,如个人办理铁通固话,只需持身份证到营业厅办理即可;如公司办理会相对复杂,需办理人持公司营业执照副本、公司或单位介绍信并加盖公章和经办人身份证。而对于业务资费,客服告知记者,“个人办理和公司办理没什么区别,一般都是一毛钱...
电信业变革 中国铁通何去何从
需要指出的是,中国移动在光宽带营销造势中,无论是在网上营业厅,还是铺天盖地的街头海报,打出的都是中国移动的自有品牌。实际上,本次宽带产品是由中国移动与中国铁通合作推出的,但光宽带业务中几乎完全没有铁通的元素。有观察人士指出,中国铁通品牌被弱化并不令人意外。去年12月初,中国移动从工信部获得TD-LTE(4G...
北京铁通和网通全面开通一号通 包月费20元
当记者上周来到网通北京市通讯公司复兴门营业厅时,突然发现关注已久的一号通业务全面开通了。就像常常有多个银行账户一样,如今每个人所拥有的联系电话也很少只是一两个。没有电话的时候,人们很难在人海中找到对方,可有了一堆号码之后,人们又迷失在无数的联系方式当中。而“一号通”业务正好能帮您把各种号码“打包...