国网重庆市南供电公司建立线上线下“红岩电小哥”为民服务站

中国能源新闻网讯(谌雅梦)“谢谢,已经通电了。”11月21日,重庆南岸区弹子石鸡冠石镇石龙村豆土湾组的居民在线上网格群向国网重庆市南供电公司“红岩电小哥”盛奎发来信息,对通过网格群解决了用电问题表示满意。当天19时,盛奎通过线上网格群得知客户家的电表故障家中无电,立即通知弹子石为民服务站抢修人员前往查看。...

...的中压单相断线故障识别专利,能够减少抢修时间,提升供电服务水平

金融界2024年11月22日消息,国家知识产权局信息显示,国网河南省电力公司电力科学研究院和国网河南省电力公司申请一项名为“基于融合终端的中压单相断线故障识别方法”的专利,公开号CN118980887A,申请日期为2024年8月。专利摘要显示,本发明提供了一种基于融合终端的中压单相断线故障识别方法,属于电网故障识别技术领域。

国网市南供电公司:以“电满格”保障群众“幸福满格”

今年以来,在重庆市委网信办的指导下,南岸区线上线下“双网格”联动化解风险机制改革项目工作专班联动国网重庆市南供电公司打造“红岩电小哥”双网格服务品牌,由电力网格经理、应急抢修人员等组成的300余名“红岩电小哥”网格服务队伍,进入南岸区居民楼盘小区线上网格,全面建立“红岩电小哥”线上为民服务站。依托线上为民...

国网广河县供电公司:满格电力 用心服务

国网广河县供电公司将持续做好各项安全隐患排查工作,开展高低压线路设备特巡,在负荷高峰时段“严监测、严巡视、勤测温”,进一步优化事故抢修应急预案,提升应急处置能力,持续做好供电服务的保障工作。(杨学峰)

国网略阳县供电公司:“青”力 服务二三事

阳光讯(魏璇记者李希)10月21日,略阳人委住宅区发生电缆被挖断外破事件,国网略阳县供电公司城区中心供电所带头奋战抢修一线,鏖战至深夜恢复供电。期间,该供电所的青工们在电缆外破抢修、低压台区零线带电、居民室内空开故障等抢修工作中发挥“青”力量,用细微的行动为人民群众提供有温度的服务,受到客户赞誉。

奋战抢修 全力以“复”!全网一盘棋,24小时严阵以待!

▲9月18日,南方电网海南陵水供电局与万宁供电局党员突击队在文昌翁田镇抱虎线、邦庆线开展水上作业(www.e993.com)2024年11月28日。余盛本/摄当好“粮草官”抢修不断“链”鏖战超强台风“摩羯”,南方电网公司坚持“全网一盘棋”,贯彻“坚决杜绝人等物”要求,迅速统筹调度各方力量,在原有物资供应链保障基础上,圆满完成增加人、物、机具跨...

五年磨一剑,杭州供电可靠性节节高

通过实施自动化建设三年攻坚行动,杭州电网自愈能力不断提升,实现全域全类型网架自动化百分百覆盖,建成“城区1分钟、农村5分钟”自愈圈;更构建起市—县—所三级供电服务指挥体系,打造应急抢修和指挥调度“大脑中枢”,依托“动态电网一张图”,上线智能抢修微应用,深化主动抢修,实现停电定位直达末端、抢修资源一键调度。针对...

国网濮阳供电公司:秋收“电满格” 服务“进万家”

开辟秋收用电服务绿色通道,大力推广“网上国网”APP,指导农户使用线上办电、智能缴费等业务,简化办理临时用电手续,缩短业务流程,加强农村临时用电管理,深入田间地头、走村入户开展安全用电、保护电力设施宣传,通过现场技术指导引导村民安全用电。实行24小时供电故障报修服务,确保抢修及时、服务到位,切实为秋收生产提供...

河南济源供电公司多业务数智化融合 配电网可靠性提升

“电网一张图”智能应用平台提升抢修服务质效10月8日,济源供电公司配电运检班值班人员周建军通过“电网一张图”智能应用平台监测到某小区2号台区突发故障,立即借助该平台实时跟踪抢修工单进展,督导抢修人员及时处置。传统模式下,抢修和客户服务人员对电网设备资产分布、设备运行状态、供电服务资源情况、抢修服务过程等缺...

服务乡村振兴丨湖南充足电能让秋粮“颗粒归仓”

为全面保障秋收期间安全用电，常德公司积极申报开发RPA机器人，应用网格服务感知平台发送主动抢修、三相不平衡等工单，拓宽服务信息发布渠道，提前感知种粮户、粮食烘干企业等用户诉求，并利用“数字化”运维检修平台，将供电设备运维作业流程在手机端线上流转，实时掌握设备运行状态，及时为用户提供故障处理服务。同时，该...