机票没影退款不见订单关闭……他在同程旅行App上订购的这张机票去...
图说:订单显示“已取消”,无法再做任何操作来源/采访对象供图(下同)市民钱先生向“新民帮侬忙”求助称,他在同程旅行App上订购了一张从长沙飞往上海的机票。谁知下单、扣款成功后,不仅机票始终“没影”,与平台沟通后,退款也迟迟不到,让他胸闷不已。“我想赶在五一长假前去旅游,这样也能避开客流高峰,没...
机票降价3000,竟能全额退款买低价票?!网友:以后我也这么干!
一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,一网友在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。
机票跳水3000元!网友:再也不提前买了…好消息:这种情况能退款→
6月21日,她看了下票价,总价大概降了1000元左右。6月22日晚上10点多,离飞机起飞时间12个小时都不到了,她又看了一眼东航App,没想到机票又降价了,还差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。“我打了客服电话,一边通话,一边买低价的机票,航班信息和客服确认好再下单的。”买完后,她把...
机票跳水3000元,女子一顿操作退款了!机票也可以“退高买低”?多家...
记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。另外,中国国际航空也没有“买低退高”政策,不过其在2月2日推出了新的免费退票政策,向APP注册用户发放了两张国际及地区退票...
暑假机票“跳水”,竟能全额退款买低价票?多家航司回应
一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退...
去哪儿网退机票额外扣除行李托运费,退款只退代金券?
去哪儿网刘婷:“用户的机票和行李额是可以全部都退的(www.e993.com)2024年9月25日。但是,根据航司的要求只能退代金券,我们只能按照航司的规定执行。但是,用户确实不接受代金券的退还。所以,事情一直卡在这里。”记者向新加坡酷航航空公司进行了核实,客服回应称“酷航航空公司确实有相关规定,只退代金券,不会扣除行李退运费。”但是,根据孟先生...
花6000多买机票,退款到账仅269元?回应来了
退款到账仅269元……六千多元的机票付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小,我没戴着老花眼镜,一不小心看错了。”龚先生讲,1月5日晚7时许,他打开东方航空App,购买了一张1月10日从上海浦东国际机场飞往澳大利亚悉尼金斯福德史密斯机场的机票,为基础经济舱(L),包含税费后的价格为6338元...
“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款
讯(记者夏韵)3月5日,新民App报道了《飞猪退机票太折腾!客服一会说“病退通过”一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日》,反映上海消费者蔡女士在飞猪平台上退机票不顺,人工客服和官方电邮回复矛盾,令人一头雾水。“新民帮侬忙”报道后,目前,蔡女士已收到全额退款。
机票6000多 退款仅269元!航司国际客票退改政策预计将升级
航司国际客票退改政策预计将升级上海一位市民龚先生购买机票“买票付6000多退款仅269元”的经历,引发了大众热议。最终,双方达成初步协商方案,龚先生再自行购买一张机票,航司承诺补偿差价与“改签费”。实际上,澳大利亚是反季节避寒的热门出境游目的地,相关线路机票价格相应水涨船高。记者查询东航APP了解到,春节前...
6千多的机票退款只退2百多!各航司退改签费用到底咋算的?
类似龚先生这种在购买完机票后,想要进行退改签的旅客是否都需承担如此高昂的退改费用呢?1月15日,顶端新闻记者从东方航空公司、海南航空公司、四川航空公司、南方航空(5.610,0.00,0.00%)公司在内多家航司处了解到,上述航司客服称,乘客在购买上述公司机票时,应首先确认自己所搭乘班次及搭乘人基本信息,在购票前,航司...