小米折叠屏手机“漏液”保修之困

元新闻记者通过小米商城了解到,目前,小米折叠屏手机,在不考虑首次折扣和碎屏保的情况下,自费换屏价格约为3000~4000元。小米商城提供的MiCare、碎屏保,费用同样不低。MiCare包含两年一次碎屏保障服务、延长一年保修服务两项服务权益,费用根据机型不同有所变化。XiaomiMIXFlip为895元,XiaomiMIXFold4为1798元。...

模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难

来自北京、广州、西安、云南等地，同样遇到漏液问题的多位小米折叠屏手机用户向元新闻反映，他们手机出现故障的时间，最快不到购买后一个月，最久也只有近半年。而遇到售后问题后，一年质保服务往往因为“人为损坏”这一理由而拒绝，他们不得不自己为高价维修买单。袁青的小米MIXFold2只用了不到20天，屏幕就也发...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

折叠屏手机“天价”维修过程中，手机厂商在价格上也会有所让步。小米售后给陈开的报价从将近3800元降到打5折再加修外屏，一共2200元；华为售后为王玮在3699元的基础上再减800元，收费2899元。两人都接受了最终的维修价格。对于花两千多元修屏幕，陈开觉得“还是蛮贵”。“并不是非要免费修，而是你要讲清楚，如果...

一觉睡醒,男子懵了!新买的小米折叠手机,突然“漏”了……

双方对屏幕漏液原因持有不同看法,导致对维修费谁承担产生争议。“他们说维修费用要我自己出,共计3000多元。后来经过协商仍要半价,我需要自费支付1790元。”这个处理方式黄先生不认可。“这是质量问题,不是人为的,我想要免费维修。”由于维修费用未谈拢,手机一直拖着没有维修,这给黄先生的生活带来困扰。“手机寄出...

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机,共花费17000多元,在使用过程中,李先生反复打开折叠屏的次数并不多,直到今年7月份,本想打开折叠屏玩游戏,却发现手机漏液了。“一开始漏液是个小圆点形状,还以为是摄像头,后来发现摄像头在侧面,这才意识到漏液了。”发现屏幕漏液后,李先...

消费者投诉:荣耀Vs2折叠屏手机漏液不保修

无独有偶,9月7日,有消费者投诉称,自己的荣耀Vs2手机是2023年10月购买的,还没过保修期,现在折叠位置出现漏液情况,售后不管不换,客服建议消费者自行支付3089元维修(www.e993.com)2024年11月17日。在黑猫平台搜索关键词“荣耀Vs2漏液”,可以检索到27条相关投诉。公开资料显示,荣耀Vs2折叠屏手机发布于2023年10月,当时的售价为6999元起。

有消费者投诉:荣耀Magic Vs折叠屏手机在质保期内屏漏液

据悉,荣耀MagicVs是荣耀于2022年11月23日发布的旗舰折叠屏手机,当时售价7499元起。2023年10月12日,荣耀发布MagicVs2折叠屏手机,截至发稿,该款手机位列京东“折叠屏手机金榜”Top20。

折叠屏手机伤不起,自费换内屏价格可超3500元,厂家碎屏险价格约千元

另外,各大品牌均推出了碎屏险,不过费用同样不低,并且在维修时还需额外支付几百元的服务费。这类保险通常只保一年,可延期,内外屏各保一次。如上表中,小米、荣耀、OPPO的三款大折叠手机的一年期碎屏险在1100元-1400元,小折叠手机的一年期碎屏险在500元-800元。

消费者投诉:荣耀折叠屏手机出现大规模故障

在黑猫投诉平台上,近期不少用户反馈荣耀折叠屏手机的屏幕问题,集中在白屏、漏液等故障。一位用户投诉称,他购买的荣耀折叠屏内屏故障,无故出现花屏白屏,售后检测后告知拒绝免费保修,要收取2000左右的维修费用;更闹心的是,还有另外一台荣耀x50手机,外观无任何磕碰重压,机身莫名弯曲变形,一起带到售后均拒绝保修。

华为折叠手机被曝购买三个月后无故出现漏液,官方已全额退款

ZAKER科技7月29日消息据鞭牛士报道,近日,有华为Pocket2用户爆料,其于4月26日花费7999元购置的华为折叠手机,出现屏幕漏液状况,致使该用户无法正常使用,对工作也造成影响。该用户随即前往华为售后维修中心寻求帮助,然而华为售后维修中心的工作人员表示,手机屏幕存在"人为造成"的黑点,从而导...