消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

针对尚先生的反馈,2024年8月23日、9月10日,记者多次拨打了泰康保险公司的客服电话95522,希望泰康保险公司相关部门与记者进行对接接受采访。截至记者发稿时,一直未接到泰康人寿的电话。原标题:消费者购买泰康人寿保险股份有限公司保险产品退保遇到推诿扯皮记者拨打客服热线无回复...

做家“服务好”的公司:泰康养老的新寿险三部曲

对保险公司来说,不再把以消费者权益保护为核心的客户服务视为“成本中心”,要转变的不仅是心态和视角,还需要一种能让消费者满意和公司效率提升相互促进的模式,而泰康养老自2013年开启的职域服务,算的上是一种范例模式的探索。职域服务,简单说就是走进企事业单位,主动开展福利保障的查漏补缺,并依靠完善的健康、...

领78万广东监管罚单,头部险企泰康人寿开年被罚至少15次

2月27日,因销售误导,泰康人寿保险有限责任公司海南分公司以及海南电话销售中心分别收到国家金融监督管理总局海南监管局罚单,并分别被罚5万元和10万元。此外,在黑猫投诉平台上,截至发稿前,有关泰康保险的投诉量累计达到了13574条,近30天的投诉量也达到了99条,投诉内容涉及虚假宣传、拒绝理赔、退保艰难等。泰康人寿...

泰康人寿“鑫福年金”助您实现完美人生规划

客服电话:95522官方网站:taikanglife微信公众号:寿康人寿保险

泰康在线:做好科技金融大文章,书写消费者保护新篇章

为了打破纠纷调解的时空限制、及时满足客户调解需求,泰康在线颠覆传统现场调解模式,自主研发并上线了业内首个线上理赔纠纷ODR平台,同时与湖北省保险合同纠纷调解中心达成合作意见,让客户、保险公司、第三方调解中心通过线上视频的方式进行三方面谈及电话沟通,让客户更加安心、放心。

共工财经局:屡次“欺骗投保人”后 泰康人寿退保率激增

9月份，泰康人寿山西分公司及山西电话销售中心因为存在内控管理不到位、产品说明会欺骗投保人、编制虚假财务资料和销售欺骗投保人、电话销售过程中对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况等主要违法违规事实，两次合计罚款66万元(www.e993.com)2024年12月19日。4月份，泰康人寿四川电话销售中心存在欺骗投保人；阻碍投保人履行如实告知义务，被处罚款人民币5...

全球100位知名商业大佬如何看AI

泰康保险集团股份有限公司董事长兼首席执行官500强排名:431公司营业收入:348.37亿美元从计算机、互联网到云计算、大数据,再到今天的AI,是人脑力的延伸。对我们来说,未来最重要的是AI应用。这是一场深刻的产业革命,可能比发明蒸汽机的影响更大。脑力劳动被大模型取代,所有企业都跑不掉。只有勇敢热情地拥抱才有未...

重塑新经营拥抱新业态 时代浪潮下再看寿险新逻辑

1月2日,2024年第一个工作日,泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升刊发署名文章《拥抱新寿险,迎接行业高质量发展》,从当下行业困局到美国寿险发展经验到以泰康为代表的“新寿险”转型探讨,为当下时代,寿险业寻求高质量转型发展打开了全新的观察视角。的确,寿险业的困境有目共睹。

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如果出险了,建议第一时间向保险公司报案,泰康的报案的方式有95522专线电话、泰生活App、泰行销APP、泰康人寿官微。接到报案后泰康会及时提供专项理赔服务,将有专业人士对接讲解理赔所需要的资料。一般情况下,所有理赔申请都需要以下资料:理赔申请书、有效身份证件、申请人银行账户、与理赔相关的其他补充资料,身故案件要...

践行金融为民 全面构建“服务好”新寿险公司

依托泰康保险集团战略，拥抱新寿险，泰康人寿稳健高效迈进高质量发展新阶段。通过一系列资产负债管理举措，将资产端收益指标与负债端成本指标对标管理，保证公司获得稳定的利差贡献，并从长期上防范利差损。强化风险管理。公司偿付能力充足且相对稳定，始终保持在200%以上的水平，确保公司具备充足的资本实力和风险抵御能力。效...