动车故障晚点9小时遭乘客索赔
从高铁运营至今,除了因天气原因会提前通知列车班次变动或推迟外,很少中途遇到长时间晚点的现象。而近日,这一状况却发生了。每晚9点16分从北京出发,第二天早晨8点58分抵达上海的D311次列车,12月25号因为列车故障,在山东平原车站临时停靠,最终晚点9个多小时。不少乘客因此误了既定行程。有乘客向铁路部门提出退票、赔...
高铁为何会因寒潮出现晚点停运等情况?85秒视频带你一探究竟
寒潮来袭,风驰电掣的高铁列车为何出现晚点、停运等情况?让我们通过视频一起来了解背后的原因吧。
寒潮来袭,高铁列车为何会出现晚点停运等情况?
寒潮来袭,高铁列车为何会出现晚点停运等情况?发稿时间:2024-02-0816:28:00来源:中国青年网播放出错啦,请尝试退出重试或刷新刷新重试近期寒潮侵袭,我国部分地区遭遇雨雪冰冻天气,导致列车大面积晚点、停运。原因在于动车组靠电力驱动,而南方湿度大的冻雨易在接触网上形成冰层,影响供电。此外,道岔结冰导致列车...
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
今天(2月5日),杭州东站、杭州西站依然有多趟高铁列车出现了停运或晚点的情况,晚点的高铁列车有的晚点半小时左右,也有部分列车晚点了两到三个小时,大多是从湖北、安徽等地开往杭州,或是从杭州出发,开往湖北、安徽北部等地的列车,不少旅客在车站里焦急地等待着。那么如果你需要乘坐的高铁,停运或长时间晚点怎么办?
全国多地多趟列车晚点停运,冰雪天绿皮车比高铁更有优势吗?
另外,记者了解到,目前高铁开行数量远远大于普速列车。杭州东站因为开行的列车总数多,受冰雪天气影响较大。城站、南站等火车站则普速列车相对较多,在特殊情况下普速列车可以由内燃机车牵引,虽然都出现不同程度晚点停运,但列车运行情况受冰雪影响较小。栏目主编:秦红文字编辑:宋慧本文作者:潮新闻题图来源:...
如何查询高铁到哪里最新进度(附晚点情况查询)
特别提醒:如果想查询列车晚点情况,其实在同样的位置也可以查询,下图为另一个列车的信息,在车次旁边会显示高铁晚点多少分钟,同样的在下方可以看到高铁目前的位置微信关注深圳本地宝公众号,关注后回复12306,即可查询高铁免费乘坐方法、火车+高铁正晚点查询入口、火车站放票时间、下载12306APP、忘带身份证怎么处理...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
高铁延误了,真的会有补偿吗?对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多一点:很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上...
12306回应高铁晚点补偿:时代的闹剧与深思
首先,我们得承认,高铁晚点补偿这个话题的火爆,有其必然性。在快节奏的生活中,时间被赋予了极高的价值。对于那些因为高铁晚点而错过会议、商务洽谈或者是与亲友的约定的人来说,高铁晚点的确给他们带来了不小的损失。因此,他们期望能够得到一定的补偿,这种心理是完全可以理解的。
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙先生说...
湖北襄阳公交凌晨接送500余名高铁晚点旅客
2月21日凌晨,受寒潮天气影响,途经襄阳东站的10趟高铁晚点,晚点最长时间达六个半小时,500余名到站旅客深夜抵达东站,襄阳公交提前调配10余台公交驰援。凌晨4点,晚点旅客被全部安全送往市区。“列车G1527晚点106分钟,预计凌晨1点28分到站。”2月21日凌晨,在襄阳东站综控室,铁路工作人员和公交工作人员一起办公,第一时...