西藏联通萨迦县营业厅:贴心上门服务,情暖老年客户
西藏联通萨迦县营业厅:贴心上门服务,情暖老年客户在广袤的西藏自治区萨迦县,有一个小小的联通营业厅,这里仅靠着三位女性工作人员——负责人普姆、营业员兼渠道经理拉姆次仁以及营业员兼交付员拉片,撑起了一片服务的蓝天,她们用行动诠释着联通服务的温度与深度。近期,营业厅内的电话急促响起,电话那头传来一位老人...
总经理上门装机,联通又一省践行!这服务也太棒啦吧!
巴州、阿勒泰、和田、哈密、乌鲁木齐分公司总经理走进营业厅,直达一线,与客户零距离、面对面沟通,以真诚开放的姿态倾听客户心声,现场及时解决了13位客户的问题,主动向客户介绍了新疆联通爱心驿站建设、简化业务办理流程、增设自助终端等便民惠民政策和服务举措,让进厅客户充分感受到联通个性化服务的便捷性,同时为进厅客户送...
联通内蒙某地营业员胆大包天!明面上办理业务 实则用客户手机偷偷...
根据媒体报道,中国联通内蒙鄂尔多斯分公司曾出过一个令人尴尬的事情,其下属某营业厅的实习女营业员偷偷登录顾客的支付宝给自己转钱,前后分三次转了共3800元,还以为自己神不知鬼不觉,实在是目中无人!某日,鄂尔多斯市东胜区的孙先生因手机没法正常上网,来到联通营业厅解决问题,新来的实习女营业员王某接待了他,并帮...
11月底北京非实名手机号将停机 特殊号码须本人办理
选择实体营业厅的用户,本人携带好手机SIM卡、SIM卡密码卡、身份证,前往营业厅填写个人资料,等待服务人员办理即可。选择网络营业厅的用户,点击进入运营商官网,在点击选号购买时,完成身份证号的填写即可完成实名制登记。选择手机营业厅的用户,下载手机营业厅APP,使用动态密码登录或者同意密码登录,点击首页——实名认证—...
山东联通开展“网络更快、产品更好、通信更安全”体验活动
5月17日是世界电信和信息社会日,山东联通以“百年传承三十向新——联通更快更好更安全”为主题在济南联通八一旗舰营业厅开展现场体验活动。活动期间,山东联通在网络更快、产品更好的基础上针对通信安全进行全面升级,与现有营业厅内智慧家庭展区有机结合,增设通信安全体验展区,并邀请广大用户前来体验。山东联通市场部总...
贵州联通:打造“爱心驿站” 筑起“温暖港湾”
期间,营业厅店员更是为连阿姨讲解了发生在身边的典型诈骗案例,并现场帮助她安装“国家反诈中心”APP(www.e993.com)2024年11月29日。遵义市分公司营业厅店员的耐心热情,让连阿姨对其连连竖起大拇指。最后,营业厅还准备了小礼品送给连阿姨,并邀请连阿姨及其同事以后多来休息,联通人的爱心故事每天都在上演。营业员为老年人送上老花镜实干笃行勇...
联通好服务,用心为客户——每一步都走在用户的心坎上
走进联通营业厅,消费者看到的不再是一排排冰冷的金属座椅,取而代之的是引导员的分流、温热的饮用水、舒适的现代座椅,以及老年人和残障人士的贴心老花镜和专席专座。除了舒适,营业厅还是宽带服务的“家装咨询处”。在这里,消费者能率先感受全屋光宽带与普通宽带的区别。
东莞联通2000M宽带 来了
目前,东莞联通已正式开启2000M全屋光宽带的线上线下预约通道,用户可前往各营业厅及智家社区服务站进行办理。由于不同地区的宽带资源覆盖情况存在差异,为确保宽带安装成功,需以工作人员上门核查资源情况为准。2023年,东莞联通率先完成全量OLT网络侧的万兆化改造,意味着东莞联通“千兆全光城市”硬件骨干网搭建完成。伴随...
荆门市三大运营商网络报装办事指南
联通公司网络报装办事指南一、办理渠道1.线上报装:下载并登录“中国联通”APP,进入政企专区报装。登录联通官方网站10010,进入政企专区报装。拨打联通客服热线10010进行报装。2.线下报装:前往就近联通营业厅报装。二、办理流程1.明确需求:确定网络速率、通话时长、流量额度、有线电视、视频监控...
下载APP才能办业务,中国联通德州多家营业厅这一操作咋回事?
办理业务取号排队可明确顾客到店的顺序,还可以方便维持现场秩序,而德州的中国联通营业厅,排队取号必须先下载“中国联通”APP。针对市民反映的情况,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在德州多家联通营业厅展开探访。4月19日下午,记者来到中国联通东风路营业厅办理业务。大厅入口处设有一个志愿服务工作站,工作人员问道:“您好...