新华保险跌0.51%,中期趋势方面,下方累积一定获利筹码。近期筹码...
2、2014年3月新华保险推出了新版“掌上新华”移动保单服务,成为面向客户的移动保单服务开篇之作。其集完美精致的体验界面与丰富实用的功能设计于一身,更增加了保单查询、保全变更、理赔报案、卡单激活等功能,目前可为客户在手机上提供30余项自助服务,全面覆盖客户保单服务需求。3、公司前十大流通股东中包含中央汇金资产...
新华保险打造首家五星级体验式柜面
“自助服务”能够让客户在这里使用移动PAD、电脑以及自己的手机终端,通过“掌上新华”手机APP或者网站页面,自助完成一系列柜面业务的办理,同时配有客户经理,为客户随时进行自助业务办理指导。“互动体验”创新整合了微信、APP、网站、短信、电邮五大E化平台,客户可以通过这些平台进行文字、语音,甚至视频与95567服务人员远程...
新华保险涨0.13%,成交额12.34亿元,后市是否有机会?
2、2014年3月新华保险推出了新版“掌上新华”移动保单服务,成为面向客户的移动保单服务开篇之作。其集完美精致的体验界面与丰富实用的功能设计于一身,更增加了保单查询、保全变更、理赔报案、卡单激活等功能,目前可为客户在手机上提供30余项自助服务,全面覆盖客户保单服务需求。3、公司前十大流通股东中包含中央汇金资产...
新华保险拟派发2024年中期现金股利 总计约16.9亿元
2024年,新华保险持续推动以人工智能客服“智多新”、便捷服务云平台“随信通”、新一代“智慧柜员机”为代表的智慧客服集群迭代升级,助力客户随时随地通过互联网、95567客服热线、短信服务、实体柜面等入口便捷享受“业务办理、信息查询、单证下载”等智能服务。上半年,智慧客服累计服务量1,074万人次。线上客户服务平台“...
进入深度转型期,新华保险如何闯出“新局面”?
针对健康险对服务要求高的特点,新华保险打造了“重疾慰问先赔、医疗垫付、特药购药直付”等特色服务,不仅解决支付难题,还从服务环节缓解客户后顾之忧。为了更方便触达客户,并为客户提供快捷服务,新华保险建立了“掌上新华、新时代、官微官网”等智能服务平台、持续开展覆盖全国的客服节、积极开展民生保障相关服务活动...
资负两端均表现良好 新华保险2024年上半年高质量发展成效明显
14.开展以客户为中心的战略转型,新华“尊、安、瑞、悦”持续推进15.掌上新华APP保险商城全新升级,“掌上新华和官微平台”总用户量超1,300万人,访问量超7,600万人次8月29日,新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华保险”或“公司”)公布2024年中期业绩(www.e993.com)2024年11月22日。
XIN计划、心服务、新体验!新华保险举办2024年公众宣传日活动
建立“掌上新华、新时代、官微官网”等智能服务平台。上半年,智能投保实现全面线上新单承保,智能核保审核通过率达96%,智能理赔线上受理率97%,智能保全自动审核率达96%。智慧客服集群实现智能服务与人工服务互备互补,成为保险业代表性金融科技成果之一。截至6月30日,累计服务客户1250万人次,服务信息触达过亿次...
“XIN一代”计划+“心服务”!新华保险发布新未来战略
建立“掌上新华、新时代、官微官网”等智能服务平台。上半年,智能投保实现全面线上新单承保,智能核保审核通过率达96%,智能理赔线上受理率97%,智能保全自动审核率达96%。智慧客服集群实现智能服务与人工服务互备互补,成为保险业代表性金融科技成果之一。截至6月30日,累计服务客户1250万人次,服务信息触达过亿次...
“XIN一代”计划战略落地 新华保险重塑营销队伍发展路径
7月7日,在第12个“7.8全国保险公众宣传日”前夕,新华保险在北京举办“XIN计划心服务新体验”2024年公众宣传日。会上,新华保险介绍了服务国家战略、经营管理、改革发展的核心举措和突出成效,并正式发布历时数月、精心打造的“XIN一代”计划队伍建设项目,以及“心服务”客户服务生态体系。
新华保险涨停,成交额22.61亿元,近5日主力净流入4.58亿
2、2014年3月新华保险推出了新版“掌上新华”移动保单服务,成为面向客户的移动保单服务开篇之作。其集完美精致的体验界面与丰富实用的功能设计于一身,更增加了保单查询、保全变更、理赔报案、卡单激活等功能,目前可为客户在手机上提供30余项自助服务,全面覆盖客户保单服务需求。