江苏移动网络服务“新”意满满

好在她想起之前移动志愿者在进社区活动中“传授”的小妙招,打开掌上营业厅APP,通过宽带“自助排障”功能直接反映问题。10分钟后,江苏移动装维工程师就与她取得了联系,并第一时间上门检测宽带网络情况。工程师不仅调整了她家中路由器的配置和摆放位置,还贴心地提醒她清理电脑垃圾以提高网速。考虑到直播对网速的高要求,...

“爱心助残包”如何真正惠及残疾人?江苏省通信管理局现场督办

在位于南京市珠江路的移动未来城智慧营业厅,记者发现大厅里同样设置了相关宣传海报和办理提示。“除了线下办理,残疾人群还可通过江苏移动掌上营业厅‘5G云台席’,足不出户完成线上业务办理。”通过中国移动江苏公司市场经营部副总经理王小霞的演示,记者轻松地完成与营业员的视频对话,办理流程十分顺畅。在看到整改成果...

江苏移动新版掌上营业厅,实现你的大大大梦想!

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江苏移动用WAP实现掌上营业厅

本报讯近日,江苏移动率先向用户成功推出WAP方式“掌上营业厅”业务,扩展了自助服务的范围,又增添了一种方便快捷的移动业务受理方式,成为降低营业厅柜台人工服务压力的一条有效渠道。这项业务正式上线一个多月以来,已有20000多名客户使用。江苏移动“掌上营业厅”率先采用了最新的WAP2.0技术,为用户提供了全新的彩色WAP...

江苏移动新版掌上营业厅流量费全免

近日,中国移动江苏公司对掌上营业厅进行了一次改造,推出了新版掌上营业厅。此次改造为手机上网客户提供了便捷的业务受理渠道,移动客户通过掌上营业厅可查询个人消费详情,开通或退订各类移动业务。与旧版掌上营业厅相比,新版掌上营业厅将使客户的操作更加便捷,尤其是强大的账单展现形式,让掌上营业厅真正的成为了我们随...

移动“智慧门店”,掌上的营业厅秘书

移动“智慧门店”,掌上的营业厅秘书江苏移动线上营业厅——移动“智慧门店”正式上线了!疫情不能出门、周末宅家不想出门,统统没关系,“智慧门店”帮您一键购买,方便到家(www.e993.com)2024年11月20日。移动“智慧门店”是江苏移动最新打造的线上营业厅,每一家实体营业厅都有其专属的线上门店。只要成为喜欢门店的会员,您就能享受线上购物、...

免费!江苏移动优+权益重磅上线!

营业前台、阿拉丁等全渠道发布江苏移动掌上营业厅开屏、首页banner、前台弹窗等更多资源持续发布为了更好地让用户领取权益,用户首月领取优+权益精彩特权后,接下来每个月可自动享受精彩特权,不用再为每月领取权益而烦恼(至2022年8月31日,如无政策调整,会自动延续)。在江苏,5G“大网”越织越密,越来越多的5G应用...

江苏移动招募10万名5G新通话友好客户

随着友好用户二期招募活动序幕拉开，江苏的移动通话将再次迈上一个新台阶。此次活动招募10万名友好用户，用户不换卡不换号，只需一部具有视频通话功能的5G手机（苹果等手机暂不支持），即可成为友好客户，登录江苏移动掌上营业厅，搜索“5G新通话”即可定制，还可以免费体验三个月100分钟视频通话。当前免收功能费，通话...

真香通告!江苏移动5G新通话全新升级,招募10万名友好客户!

重磅消息是,江苏移动5G新通话友好用户二期招募活动正在进行中,这一次招募10万名友好用户,用户不换卡不换号,只需一部具有视频通话功能的5G手机(苹果等手机暂不支持)即可成为友好客户,登录江苏移动掌上营业厅,在首页搜索“5G新通话”即可定制,还可以免费体验三个月100分钟视频通话。

打电话也有大字幕,江苏移动5G新通话适老功能上线

????设置方法:江苏移动掌上营业厅搜索“5G新通话”-报名参加友好用户体验-设置新通话功能-无障碍设置-语音转写选择大字-开通设置。????打开趣味生活三大功能越来越智慧????早在2022年9月,江苏移动基于视频通话的5G新通话增强功能首呼,创新推出“点亮屏幕”“无障碍通信”“趣味通话”功能。2023年1月,江...